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HBO傳斷訊 消費者權益持續被無視

本文共564字

經濟日報 記者彭慧明/台北報導

走了一個迪士尼,下一個家裡看不到的有線電視頻道可能是HBO。而國家通訊傳播委員會(NCC)在迪士尼替代頻道案輕輕放過,更給系統台業者信心,播什麼「大概都可以」,反正NCC只求不要空頻就好,加上費率是由地方政府審查,在NCC、系統台、地方政府互相利益牽絆下,沒有消費者權益。

系統台與頻道相愛相殺多年,系統台靠頻道才能有收視費,但雙方授權費談判經常是漫天開價、坐地殺價。也因此迪士尼集團在經營OTT TV業務後,徹底跟有線電視不玩了。

走了五個迪士尼基本頻道,系統台業者推出奇怪的頻道卡位,原本NCC還勉強要求業者提出收視率、滿意度調查,但業者提出的數字都很難看、也不願意撤下頻道。

最後NCC委員不但妥協,還有委員提出協同意見書,表示已預期到新頻道跟原來頻道不能比,有東西播「總比空頻好」。

官員有這樣的想法,系統台業者也「get到了」,只要不空頻,大可殺價殺到優質頻道退出。至於消費者權益,或是退錢是不可能的,系統台既要賺收視費,還要省授權費,還想拆廣告費分潤。

優質頻道收不到費用,喊斷訊已是最後一招,NCC卻經常立場搖擺,無法明訂合理的市場收費機制,一調處先決定「不准斷訊」,保住自己不挨罵,還幫系統台「圍事」;收不到錢還要讓出廣告利潤的頻道,能做出多好的內容?看年年下降的收視訂戶數,用戶以無聲的態度表達自己的想法「我去別處看」。

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