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國內15家空調業者透過餐敘場合，達成聯合降低保固年限，公平會昨（10）日依違反公平交易法重罰合計逾千萬元，遭重罰的家電大廠聲寶及三洋電均低調不願多做回應；禾聯碩則對公平會開罰不表意見，但強調公司對冷氣空調產品保固並沒有任何調整。
此次被罰的15家空調業者中，禾聯碩、聲寶、三洋電及憶聲為台股上市櫃公司。針對公平會開罰一事，相關業者都很低調，禾聯碩對開罰一事不表示意見，但公司強調，對於冷氣空調產品的保固目前都沒有任何改變。
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另外，聲寶及三洋電則指出，並不清楚相關事情。
有不願具名的家電業者指出，雖然延長保固是消費者樂見，但會對業者增加營運成本，過去冷氣空調產品整機保固都是三年，但是三年前日系品牌開出第一槍，宣布整機保固拉長至七年，國內其餘品牌業者為站穩市占，只好跟進，才會形成目前國內冷氣無論進口還是國產品牌，都是整機保固七年、壓縮機保固十年的情況。
該業者指出，一般家電產品極少有這麼長的保固時間，過去冷氣產品保固三年期過後，若需維修，消費者要負擔維修費用，現在這些維修費用全都轉為公司營運成本。
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