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空調業界:跟進日系品牌動作

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經濟日報 記者張瑞益/台北報導

國內15家空調業者透過餐敘場合,達成聯合降低保固年限,公平會昨(10)日依違反公平交易法重罰合計逾千萬元,遭重罰的家電大廠聲寶及三洋電均低調不願多做回應;禾聯碩則對公平會開罰不表意見,但強調公司對冷氣空調產品保固並沒有任何調整。

此次被罰的15家空調業者中,禾聯碩、聲寶、三洋電及憶聲為台股上市櫃公司。針對公平會開罰一事,相關業者都很低調,禾聯碩對開罰一事不表示意見,但公司強調,對於冷氣空調產品的保固目前都沒有任何改變。

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另外,聲寶及三洋電則指出,並不清楚相關事情。

有不願具名的家電業者指出,雖然延長保固是消費者樂見,但會對業者增加營運成本,過去冷氣空調產品整機保固都是三年,但是三年前日系品牌開出第一槍,宣布整機保固拉長至七年,國內其餘品牌業者為站穩市占,只好跟進,才會形成目前國內冷氣無論進口還是國產品牌,都是整機保固七年、壓縮機保固十年的情況。

該業者指出,一般家電產品極少有這麼長的保固時間,過去冷氣產品保固三年期過後,若需維修,消費者要負擔維修費用,現在這些維修費用全都轉為公司營運成本。

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