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誠品電商業績看增2.5倍

提要

會員經濟貢獻大 今年來消費占營收65% 首家社區店告捷 明年展店「大小並行」

誠品董事長吳旻潔昨日表示,因大環境因素,這兩年積極轉型。記者陳宛茜/攝影
誠品董事長吳旻潔昨日表示,因大環境因素,這兩年積極轉型。記者陳宛茜/攝影

本文共530字

經濟日報 記者何秀玲/台北報導

誠品(2926)(2926)董事長吳旻潔昨(7)日表示,因大環境因素,這兩年積極轉型,除會員經濟有成,今年開出的首家社區店也出現成效;而誠品線上下都有消費的會員大增,今年電商業績有望比去年成長2.3倍至2.5倍。

她說,首家社區店開出一個半月,成效比預期好,有75%為會員消費,服務不少周邊鄰里的客人,第二家將在大台北地區開出。

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去年誠品受到疫情衝擊,觀光客歸零,今年前三季財報更出現虧損,吳旻潔說,消費習慣改變,經營較以往辛苦,所以這兩年誠品積極轉型。

目前會員經濟貢獻很大,300萬記名會員年消費占營收65%,今年電商有望比去年增2.3倍至2.5倍。

吳旻潔表示,明年開店計畫將「大小並行」,小店以「螞蟻雄兵」之姿開出社區店。首家店鋪今年10月底在內湖開幕,主打「日日有新書,周周有活動」,開店一個半月以來,有75%為會員消費,服務不少周邊鄰里的客人,效果比預期更好。

此外,若買不到想要的書,客人也能藉由線上購買,線下到店取貨,虛實整合,讓會員買書更方便,這些消費者都屬於目的型客群。

吳旻潔說,2025年前社區店目標開100家,第二家預計明年2月或3月開幕,但暫時無法透露開店地點。

在大店方面,明年將開出東南亞首家據點、位於馬來西亞吉隆坡,占地2,000坪,搶攻華人閱讀市場。

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