親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

星國購物中心 攬客有術

2018-12-22 05:26經濟日報 編譯/黃嘉洵

全球電商龍頭亞馬遜去年在新加坡推出Prime Now服務,但仍未帶動當地線上購物...
全球電商龍頭亞馬遜去年在新加坡推出Prime Now服務,但仍未帶動當地線上購物熱潮,到實體店面購物依舊是當地消費者的最愛。星國購物中心自然乘勝追擊,把握這個難能可貴的優勢,希望至少維持當前局面。 圖/路透
全球電商龍頭亞馬遜去年在新加坡推出Prime Now服務,但仍未帶動當地線上購物熱潮,到實體店面購物依舊是當地消費者的最愛。星國購物中心自然乘勝追擊,把握這個難能可貴的優勢,希望至少維持當前局面。

新加坡大型購物中心業者正面臨與亞洲、美國同業相同的難題,苦於租金下跌與店面閒置率攀升,也被迫重新定位經營方向。他們開始讓瑜伽教室、拳擊訓練館與攀岩場地進駐,此外還提供豐富多樣的餐飲選項,希望消費者前來遊樂和用餐後,能留下來逛街購物。

推薦

但對於彈丸之地新加坡而言,到實體商店消費仍屬「全民運動」,這也成為當地業者的獨特優勢。新加坡上網購物的滲透率落後斯洛伐克與希臘,在已開發經濟體中相對偏低,當局也正評估自2020年起對電商進口商品課稅。

全球電商龍頭亞馬遜去年在新加坡推出Prime Now服務,但仍未帶動當地線上購物...
全球電商龍頭亞馬遜去年在新加坡推出Prime Now服務,但仍未帶動當地線上購物熱潮,到實體店面購物依舊是當地消費者的最愛。星國購物中心自然乘勝追擊,把握這個難能可貴的優勢,希望至少維持當前局面。 圖/路透

初步跡象顯示,新加坡購物中心業者的新布局,至少在帶動客流量方面已收到成效。豐樹商業信託旗下的怡豐城是新加坡第一大購物中心,自從在商城內的電子遊樂場設置大型碰碰車後,截至9月底前六個月客流量,較去年同期增加3.1%。不過,提袋率卻略為下滑。

其他商場的攬客手法還有烹飪課或免費瑜伽體驗。凱德置地集團的克拉碼頭,讓顧客玩室內迷你高爾夫時享受調酒。西城購物中心和翻新後的福南廣場則主打ABC Cooking Studio廚藝教室,提供烘焙課程或是學習製作和菓子等傳統日式點心。

凱德置地集團旗下有15家購物中心,今年頭九個月的客流量比去年同期下滑1.8%,但每平方呎的銷售額則攀升0.5%。

凱德集團執行長李志勤說:「線上銷售的市占率目前還很低,但成長步調勢必隨著新一代的消費型態加速。實體店面必須跳脫被動的產品銷售與服務,還需提供優質的購物體驗及情感連結。」

亞馬遜在新加坡推出Prime服務後,立刻面臨交貨延誤的問題;在商店或購物中心離多數消費者僅幾步之遙的新加坡,這個問題的代價極高。新加坡和香港的人均零售面積不相上下,在亞洲名列前茅。

iPrice Group彙整的數據顯示,亞馬遜第3季在新加坡的Apple Store網購App排名,在活躍用戶數方面位居第六,落後當地的競爭對手Qoo10。

經濟日報/提供
經濟日報/提供

房地產顧問公司Cushman & Wakefield指出,千禧世代是這些非購物店面的目標客群,無法有效在室內空間整合各種型態承租者的購物中心,將面臨客流量和租金下滑的風險。

新加坡零售研究機構JLL研究主管Huey Ying Tay表示,未來15個月預估將有803,000平方呎的零售空間釋出,租金依然面臨下降的壓力。她說:「除非實體零售門市可以成功地把客流量轉為金流,否則租金仍將低迷。」

亞馬遜 網購 電商
A- A+

相關新聞

退貨品新商機…降價轉賣2019-01-19
學習雜貨店老闆 拉近和顧客關係 零售業懂你 提供專屬商品2019-01-12
印尼島嶼四散 送貨得上山下海…萬島之國網購夯 郵局叫苦2019-01-05
零售業進化 五浪潮來襲2018-12-29
星國購物中心 攬客有術2018-12-22

熱門文章

離岸風電不玩了?沃旭總部發函台廠:已動工的合約停止執行2019-01-19
有夠狂!這家公司主管年終加分紅 最高超過12個月2019-01-18
勞保拉「緊」報 首見收支逆差2019-01-18
大立光強攻黑鏡頭 再砸18億買地2019-01-19
2017年的關鍵決定 讓SOGO復興館逆轉勝2019-01-18
勞保財務核彈級危機 誰來拆解?2019-01-18
等了四個月 中經院終於有院長2019-01-18
智庫再傳人事異動 台經院董事長王志剛真除2019-01-18
友嘉集團 賣地給大立光2019-01-19
國泰少東蔡宗翰 任大馬7-11董事2019-01-19
台塑儲糧過冬 股利恐縮水2019-01-18
聯發科攻5G 推新晶片2019-01-19
福衛七號升空 進入排程2019-01-18
勞保財務提早失衡 引發外界擔憂2019-01-18
別錯失發財機會 9-10月發票千萬大獎仍有8張未領2019-01-19
富士康裁季節工 鴻海否認2019-01-19
抓「洗產地」 財政部:21日起進口太陽電池附產地證明2019-01-18
和泰車今年營收 可望再攀峰2019-01-18
【總編推薦】為什麼這件事 比美中貿易更令人憂慮?本周精選好文2019-01-18
全家開餐廳 推現炒義大利麵2019-01-18
王志剛 任台經院董座2019-01-18
上銀年營收 拚增二位數2019-01-18
沃丹麥旭通知台供應廠停工 經部:正常商業模式2019-01-19
貿易戰讓產業升級 董座卓永財很興奮2019-01-18
超商大變身...通路為王 什麼錢都能賺2019-01-18
台塑春節後有轉機 報價看升2019-01-18
台灣非破壞檢測協會 支持長期發展離岸風力發電2019-01-19
鴻海愛心嘉年華藝表演名單出爐!田馥甄、蕭敬騰獻唱2019-01-19
3D腹腔鏡 手術新利器2019-01-19
永大獨董 質疑日立低價收購2019-01-18
多元經營 和泰打造集團艦隊2019-01-18
抽檢市售酒測器全數不合格 消保處:比玩具還不如2019-01-19
華航愛傳遞 機上愛心醫師再添慈濟生力軍2019-01-19
三星、華為推折疊機 群智:今年折疊手機規模估90萬支2019-01-19
5G基地台 冒出新強權2019-01-19
永大市場派不滿 併購案疑慮恐延燒2019-01-18
去年全螢幕手機面板出貨11億片 年增378%2019-01-19
清查偽標產地貨品 太陽電池須附證明2019-01-18
經濟快評/龍燕大戰解方:拉高格局看山手線 2019-01-19
經濟快評/政府離岸風電政策「父子騎驢」 台廠先受害2019-01-19

贊助

留言


Top