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天天發薪App 提高出勤率

2018-01-13 00:03經濟日報 編譯/林聰毅

圖/網路
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愈來愈多美國企業利用新應用程式(App)每天發薪給員工,讓受薪勞工能即時取得現金運用或應急,有助於提高出勤率及在職率。

華爾街日報報導,近來有愈來愈多美國受薪階級每天可以領到薪水了。像Uber、麥當勞、澳美客牛排館等企業透過發薪日App,讓員工能馬上領到薪水。

提供這種服務的科技新創公司說,這些新工具能讓勞工花用剛賺到的錢,提供一個可替代高利率短期貸款的選項。這種福利也可提高員工出勤率與延長在職期間。

美國目前失業率低,零售、餐廳及服務業者正設法利用低成本福利吸引與留住員工。能馬上拿到現金,可提供上班族流動性以支應緊急支出;但經濟學家說,頻繁發放小額薪資,對承受財務壓力的美國家庭是否有幫助,還有待觀察。

在佛羅里達州管理54家麥當勞餐廳人事的Caspers公司,去年4月開始試用名為「即時金融」(Instant Financial)的App後,約有1,300名麥當勞員工註冊使用。Caspers人資執行副總艾德.蕭說,每當程式運作不良,就會接到排山倒海的抱怨電話。他說,每天上午10時「即時金融」就會通知使用App的員工前一天賺了多少錢,再由他們決定是否要將最多一半的昨日薪水存入記帳卡,約有兩成使用者會將這筆錢存入卡內。經濟學家說,每天支薪可能有助於某些勞工緩和因工作班表及收入變動所造成的財務波動。

圖/網路
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根據皮尤慈善信託的研究,在經濟衰退結束後的這幾年來,許多美國民眾存款很少,財務狀況不穩,每年約有1,200多萬人使用利息與手續費偏高的「發薪日貸款」(先借錢,發薪日當天還錢)。

這類即時發薪App讓勞工隨時可取用現金,但也可能使某些勞工更難存到錢。在佛州哈蒂漢堡擔任輪班經理的羅蘭德女士說,她10月開始使用「即時金融」App,起初經常領出薪水,幾周後才驚覺雙周薪的支票金額由過去的900美元降為500美元。從那時起,她學會了假如一周工作五天只領出三天的半薪,就更容易控制預算 。

紐約大學經濟學教授莫杜區說:「某些方面來說,雇主在月底發薪水,其實是幫助員工存錢。」

即便如此,即時發薪這項作法逐漸受到歡迎。在美國有超過4,500名澳美客牛排館的員工,透過「即時金融」每天支薪;叫車服務業者Uber和Lyft和人資資源公司合作,提供數十萬名司機類似的服務。

即時發薪這項服務已產生意想不到的好處,多位經理人表示員工更願意投入工作、延長工時,「因為可以立即看到工作酬勞」。

經濟日報提供
經濟日報提供

麥當勞 Uber 失業率
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