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面對疫後商貿大趨勢，臺北市政府於日（4）前成立全國第一個專責「臺北市跨境電商產業發展中心（eTrade hub Taipei）」，整合國內資源集產、官、學為一體，並兼具企業實作與產業智庫的發展平台，且促成 7 所大專院校共同組建跨境電商產學聯盟，透過產學資源整合，協助企業乘上跨境電商浪潮，贏佔新外貿時代，打造北市成為台灣發展跨境電商的重鎮。
柯文哲市長表示：「台北市 23 萬多家企業中，逾 8 萬家公司從事對外貿易工作，因此台北市一直為台灣對外貿的火車頭城市，主導著台灣對外貿易的發展機會。在後疫時代，為強化台灣產業拓銷海外的數位新格局，市政府將跨境電商列為「台北市產業數位轉型政策白皮書」的發展重點，如今成立 eTrade hub Taipei，將為台北市產業推動跨境電商，注入源源不絕的資源與能量。」
作為政府與企業的橋樑，台北市進出口商業同業公會黃文榮秘書長認為：「新興產業的成功，除了企業體質、人才培育，更重要是產業環境，成立 eTrade Hub 會讓企業發展跨境電商更有方向、產業有更多的人才，讓跨境電商產業更加健全發展。」
eTrade hub Taipei 作為國內唯一集官、產、學為一體，兼具企業實作與產業智庫的發展平台，將以輔導企業升級、轉型為目標，培育產業人才與完善產業環境為手段，並兼具三大功能：「企業輔導中心」，成為行業公協會的顧問，企業轉型的輔導者，也成為商機媒合、拓展的服務平台；「產業人才中心」，瞄準產業人才缺口，開設企業培訓專班，提供線上學習課程，也辦理產學專題實作、媒合企業人才；「政策研究中心」，接續過去辦理的跨境電商年會與台北新貿獎選拔，為台灣外貿產業梳理出新的成功模式，並透過「電商服務生態圈」及「跨境電商產學聯盟」的組建，為台灣的政策與環境打造更好的創新基地。
據調查顯示，2020 年臺灣中小企業家數接近 155 萬家，佔台灣企業總數 98.93%；就業人數也占全國總就業人數的 80.94%。作為服務鏈路代表的亞馬遜全球開店陳思芬總經理與 Newegg 台灣林惠君總經理也在現場共談 eTrade hub Taipei 理念，亞馬遜全球開店陳思芬總經理表示：「eTrade hub 成功整合各路資源，提供品牌跨境電商趨勢所需，未來我們也將與市府共同努力，加速台灣跨境電商產業發展。」
Newegg 台灣林惠君總經理則認為，中小企業對跨境電商依賴較深，既沒有大公司在通路上的包袱，對跨境電商模式的接受度跟適應力也很強，而 eTrade Hub 的成立能為這些為數眾多、型態各異的中小企業量身訂做跨境電商配套方案，提供從零到一的模組化服務。希望透過 eTrade Hub 的資源結合結合中小企業的力量，讓台灣透過跨境電商，打造下一個外銷產業的黃金十年。
記者會現場也同時宣布成立「跨境電商產學聯盟」，未來 eTrade hub Taipei 將與國立台北商業大學、國立台北教育大學、台北市立大學、文化大學、實踐大學、醒吾科技大學、真理大學等七家大專院校，共同建立人才培育的創新方法與機制，強化台灣跨境電商人才庫。臺北市政府 5 年來總計累計輔導 1,192 家企業，參與計畫之企業跨境電商營收超過 27 億元，以及 14 所大學合作，共計培育了 900 位學生，為產業打下基礎，未來持續透過eTrade hub Taipei讓台北市達到企業發展跨境電商有方向、電商經營有人教、專業人才有學校的產業支持目標。
更多跨境電商拓銷市場訊息，請上「台北市跨境電商產業發展中心」網站查詢（https://etradehub.gov.taipei/），或鎖定北市產業局官網（https://www.doed.gov.taipei/）、FB 粉絲專頁「臺北市產業局－創業台北 StartUp Taipei」（https://zh-tw.facebook.com/StartUPTaipei/）查詢。
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