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OMO開店平台Cyberbiz公布開學季採購趨勢

本文共1505字

經濟日報 蔡尚勳

隨著本土疫情受到控制,9 月 1 日全台高中以下學校將如期開學,史上最長暑假終於落幕。OMO 開店平台 Cyberbiz 觀察站內數據後分析,由於開學季將至,主攻文具與生活用品類商品為主的品牌電商買氣明顯提升,如母嬰用品「麗嬰房」旗下電商 i Baby mall 與本土經典文具品牌「利百代」近期的表現均反應出開學用品線上買氣已起;疫情警報尚未解除,莘莘學子仍需要全方位的防疫準備,因而帶動防疫品類持續熱銷,以抗菌、消毒的相關商品最受青睞。Cyberbiz 同時公布站內數據,由於疫情加速企業數位轉型速度,自 5 月升級三級警戒以來,近三個月透過 Cyberbiz 設立的品牌官網與去年同期相較呈翻倍成長,顯見疫情帶動品牌數位轉型的浪潮勢不可擋。Cyberbiz 以用戶需求為中心,打造新零售一站式解決方案,致力提升實體通路數位轉型的便利性,並提供消費者更好的消費體驗,打造品牌及消費者共好的產業環境。

Cyberbiz 蘇基明:數位轉型是必須 電商有望迎最強開學季

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根據經濟部統計處最新資料顯示,2021 上半年零售業網路銷售額為 1,981 億元,年增 24.6%,而 7 月的電子購物年增率達到創新高的 23.4%。Cyberbiz 執行長蘇基明分析:「數位轉型使企業在疫情下持續增長與維持靈活度,消費者越來越習慣免接觸又具便利性的線上購物服務,電商正迎來近年買氣最強勁的開學購物季。」

Cyberbiz 執行長蘇基明分析:「數位轉型使企業在疫情下持續增長與維持靈活度...
Cyberbiz 執行長蘇基明分析:「數位轉型使企業在疫情下持續增長與維持靈活度,消費者越來越習慣免接觸又具便利性的線上購物服務,電商正迎來近年買氣最強勁的開學購物季。」 Cyberbiz /提供

數位轉型實現全通路零售 麗嬰房開學商品熱搜度增 2 倍 利百代官網新客數增 7 成

麗嬰房 i Baby mall 分析,面臨疫情突如其來的變化,品牌官網及會員線上線下整合就顯得格外重要,因此將持續打造結合實體銷售體驗與線上多元購物情境,以實現全通路銷售。麗嬰房進一步分析開學季購物趨勢,相關商品以幼兒園學童午睡必備的睡袋最熱銷,近一個月熱搜度及瀏覽量為平日的 2 倍,濕紙巾則是其次最熱銷的商品,這凸顯消費者在採購開學用品時仍相當注意防疫及個人衛生。麗嬰房限期推出開學季滿額現折優惠,最高可現折 500 元,精選各式開學用品,包含從午睡寢具、文具用品及水壺等生活商品一應俱全,讓家長線上選購,安心採買,開心迎開學季。

麗嬰房 i Baby mall 分析,面臨疫情突如其來的變化,品牌官網及會員線上...
麗嬰房 i Baby mall 分析,面臨疫情突如其來的變化,品牌官網及會員線上線下整合就顯得格外重要,因此將持續打造結合實體銷售體驗與線上多元購物情境,以實現全通路銷售。圖為麗嬰房實體門市。 麗嬰房/提供

知名文具品牌利百代表示,三級警戒期間,品牌官網「利百代網路商城」新客數較去年同期成長 7 成。利百代認為由於官網可完整陳列商品線,且產品資訊與購買管道透明,都有助於消費者增其購買意願。文具用品買氣顯著提升,防疫商品需求度同樣強勁,最熱銷款為「利百代消毒霧化器」銷量成長 9 成。瞄準開學季採購商機,利百代網路商城即日起至 9/5 前推出「開學瘋狂大特價」專區,集結各式書寫用具、文具用品,專區下殺 5 折起。

利百代認為官網可完整陳列商品線,且產品資訊與購買管道透明,都有助於消費者增其購買...
利百代認為官網可完整陳列商品線,且產品資訊與購買管道透明,都有助於消費者增其購買意願,三級警戒期間官網新客數增 70%,圖為期間熱銷商品「利百代消毒霧化器」。 利百代/提供

台灣疫情在民眾自發及政府努力下露出一線曙光,然而消費者的線上購物體驗與習慣已經養成。為了提供給消費者更美好的購物體驗,從而推升品牌營運的綜效,打造全通路零售是時勢所趨的必要作為。蘇基明更呼籲企業應盡快推動數位轉型,透過線上與線下全通路的整合,才能維持在產業環境劇烈變動下的穩定營運。接下來將迎來百貨周年慶、電商雙 11 等年度大檔期,各大品牌更要提前做好準備,以應戰線下線上零售傳統旺季,再創業績高峰。

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