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KLOOK推「居家安心」3大服務體驗

2021-05-26 22:12經濟日報 蔡尚勳

全台持續防疫第三級警戒,除了禁止室外10人、室內5人的群聚外,中央疫情流行指揮中心和各地方政府也持續呼籲民眾盡量待在家,減少非必要的外出;為了讓大家能安心舒服宅在家,避免其他後顧之憂,KLOOK也推出多項居家安心服務和體驗,包括:

1、滿足居家辦公或遠距教學對網路的高度需求,推出WiFi機短租搭配全省宅配服務

推薦

許多公司開始實施居家辦公,連大專院校到國小也宣布啟動遠距教學,KLOOK平台上顯示,過去7天WiFi機的搜尋量暴增10倍以上,為了回應遠端辦公或遠距教學對網路的高度需求,KLOOK推出「4G隨身WiFi機租借加全省宅配到府服務」,旅客可以選擇月租,或是選擇14天/30天/60天彈性天數租借的方式,WiFi機會以宅配的方式配送到府,最多可連接5台設備;如果以30天計算,加上機器租借與全台宅配運費僅需600元起,等於每天約20至30元的銅板價,就能輕鬆享受4G網路服務。

KLOOK推出「4G隨身Wifi機租借加全省宅配到府服務」,旅客可以選擇月租,或...
KLOOK推出「4G隨身Wifi機租借加全省宅配到府服務」,旅客可以選擇月租,或是選擇14天/30天/60天彈性天數租借。 KLOOK /提供

2、疫情讓人好焦慮?線上參拜曼谷四面佛,為自己和身邊的人祈福求安心

這一兩個禮拜疫情急速變化,每天看到相關新聞或收到訊息難免感到焦慮或恐慌,又不能像之前一樣自由和朋友相約或是外出散心,這時候除了找些居家也能從事的休閒活動,像是輕度的運動,或是規律作息、注意飲食健康,KLOOK也準備了線上參拜體驗行程,讓大家坐在家裡也能向泰國曼谷的四面佛祈福許願,保佑事業、家庭、財富、健康、甚至是事事如意;同時有許多祭品套餐供選擇,從鮮花蠟燭的份數、祈福舞者的人數,到是否要加碼果盤、木象,雖然遠端但祈福的心意不減。

3、不能出門快悶壞,線上漫遊花都巴黎或泰國佛寺解解悶

不論是去年疫情爆發,或是現在台灣宣布進入三級警戒,全球目前都還處在旅遊緊縮的階段,為了讓旅客能稍稍緩解想出國旅遊的心情,KLOOK也與MyProGuide合作推出各種線上旅遊導覽,像是線上導覽泰國擁有220多年歷史的「臥佛寺」,360度環繞感受最大身長46公尺,高度達15公尺的臥佛神像;或是參加線上導覽探索法國巴黎的美景,參觀數百年歷史的巴黎市政廳,時尚潮流的瑪黑區,穿梭在石板路上或漫步在塞納河邊,跟著導覽重溫巴黎魅力,同時更深入了解熱門景點的歷史背景。

KLOOK與MyProGuide合作,不能出門快悶壞,線上漫遊花都巴黎或泰國佛寺...
KLOOK與MyProGuide合作,不能出門快悶壞,線上漫遊花都巴黎或泰國佛寺解解悶。 KLOOK /提供

旅客的健康與權益一直是KLOOK最重視的事情,除了推出居家安心服務與體驗外,如同先前公告的退改政策一樣,不限6月8日前,只要是還沒到期也尚未體驗使用的訂單,不限日期不限區域,我們將會協助免費延期或退訂,KLOOK也將全額退費,不收取任何手續費,若有使用KLOOK積分結帳,我們也將一併退還積分。

用戶可直接至KLOOK App或網頁中,登入帳戶點選訂單並查看詳情,若可自動申請退費,可依據步驟填寫相關資料送出,僅需幾分鐘便能完成退費申請,方便又快速!如果無法自動退費,則可透過「諮詢客路」(https://www.klook.com/zh-TW/ask_klook),聯繫KLOOK客服處理退改相關事宜,我們將依據旅客申請退訂的時間來認定退改權益,只要是申請時間在原訂體驗日期前,我們將協助免費退訂或延期。

面對全新的疫情挑戰,旅客的健康安全永遠是KLOOK最重視的事項,KLOOK響應中央疫情流行指揮中心政策推出相對應的退改政策,希望大家能盡量待在家,做好清潔消毒,時時刻刻注意自身健康,照顧好自己也照顧身邊的人,等待疫情過後再一同出遊的日子。

KLOOK APP退款流程。 KLOOK /提供
KLOOK APP退款流程。 KLOOK /提供

KLOOK APP退款流程。 KLOOK /提供
KLOOK APP退款流程。 KLOOK /提供

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