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eBay金流大變動 跨境電商活化資金快又省

2021-03-22 14:46經濟日報 蔡尚勳

在2020年因新冠肺炎疫情(COVID-19)激發更多人上網購物,引爆更大的跨境電商商機,且eBay 2020年活躍買家數一舉成長7%,創下1.85億人之際,為滿足大中華地區廣大賣家的管理支付服務需求,eBay宣布自2021年3月起將與全球支付領域領導者Payoneer合作,方便賣家管理在eBay平台上進行所有交易,簡化銷售體驗。而台灣跨境電商整合專家視宇公司,為協助台灣業者掌握eBay等電商平台的最新變化和服務,成功進入跨境電商市場,特別開設《跨進跨境電商》Podcast平台,於每週二早上八點固定更新,定期分享各種歐美日跨境電商資訊,幫助廠商了解數位轉型的最新趨勢。第一場即以《eBay將於3月開始金流大變動?》為題,解析此一新政策的內容和效益。

跨境電商代營運專家——視宇股份有限公司總經理高慶俞在開設的podcast節目「跨...
跨境電商代營運專家——視宇股份有限公司總經理高慶俞在開設的podcast節目「跨進跨境電商」中表示,eBay將金流平台更換為Payoneer,彈性化的服務將可望降低賣家營銷成本。 視宇股份有限公司/提供

「COVID-19導致消費者偏好的一連串變化。除擴大了電商消費族群,帶動線上商品銷量成長之外,原本沒有或已有線上購物經驗的消費者,也在這段期間建立或加深線上消費的習慣,」視宇股份有限公司總經理高慶俞表示。據美國線上優惠券市場RetailMeNot對5,000多名消費者所做的最新調查顯示,30%的人因封城而第一次到線上零售店購物,74%的受訪者指出COVID-19影響了他們的購物行為(如預先搶購商品),其中將近一半(42%)的人預期這些變化將是永久性的。

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eBay 2020年的業績即證明了此一趨勢。由於COVID-19的流行,以及eBay不斷擴大其客戶群的努力,特別是對Z世代和千禧一代消費者,eBay在2020年新增1,100萬個買家,全球活躍買家數成長7%,達到1.85億。2020年的商品成交金額(GMV)增加17%,達1,000億美元,公司營收則成長19%,達103億美元,全年廣告總收入也超過10億美元,創下新紀錄。

基於跨境電子商務平台未來更龐大的潛力,eBay致力於提供銷售及管理更簡單的管理支付服務,並宣布自2021年3月起為滿足大中華地區賣家的需求,將與全球支付領導廠商Payoneer合作,預計於2021年底前,全面更換為Payoneer金流平台,以方便賣家收到在eBay平台上所進行交易的相關資金。這是繼Amazon後,另一個從PayPal更換成Payoneer的全球性跨境電商平台業者。

透過與Payoneer的合作,跨境賣家將可更方便的管理在eBay平台上進行所有交易,除提供簡化便利的操作界面外,賣家可將店舖營運及成本費用一次整合,不僅控管金流更簡單,還可提高管理資金的靈活性。

對於eBay在金流平台的調整,專精於跨境電商代營運服務的視宇總經理高慶俞表示:「調整之後,不但買家能享有更多的支付方式,包括信用卡、扣帳卡、Apple Pay、Google Pay和PayPal,對賣家而言,直接透過Payoneer平台整合eBay店舖及營銷費用,國際帳戶的收提手續費項目少,加上具有彈性的服務費優勢,將可望降低賣方的整體經營成本。」

看好跨境電商平台的發展趨勢,包括Amazon、eBay等業者均不斷地透過優化使用經驗、降低使用門檻、創造賣家效益最大化等方式,期望能吸引更多賣家進駐。當然,同樣的藉由跨境電商平台的發展,也讓許多優質的台灣廠商,得到更多面向國際市場進行交易的機會。

因此為快速提供台灣賣家最新的發展趨勢和變化,視宇公司特別精心開闢《跨進跨境電商》Podcast系列,由高慶俞親自主持,以引領台灣跨進跨境電商為宗旨,每週二早上八點分享各種歐美日跨境電商資訊,並邀請跨境電商專家分享各種有趣的電商營運故事。

第一場《eBay將於3月開始金流大變動?》已經上線,邀請歐美電商資深專家說明什麼是管理支付服務、eBay3月開始的政策、金流服務費率是否調整、金流變動後帶來的效益等。歡迎點擊造訪:Apple PodcastSpotifyKKBOXSoundOn,立即開始吸收跨境電商新資訊。

視宇官網https://accessus.pse.is/viewiderTW_official

視宇Facebookhttps://accessus.pse.is/viewiderTW_facebook

【關於視宇股份有限公司】

視宇於2016年進駐台灣,並設立招商業務團隊及客戶服務團隊,提供一站式顧問型代營運服務,擁有專屬行銷設計團隊、營運管理師、完整訂單管理頁面、選擇最適物流供應商、串接金流、口碑行銷、整體市場調查報告及快速上架至不同站點,視宇能夠為您節省所有事前準備,以最短時間,最簡單的資料,進軍海外,開拓全球銷售網路。

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