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病例增、憂經濟 道指跌逾300點 04:46

智慧生活創新先鋒 亞太電信5G戰隊正式啟動

2020-06-13 13:14經濟日報 蔡尚勳

台灣5G即將到來,面對5G劃時代顛覆性,不只速度的升級,唯有打造更好的應用和內容服務,才能為消費者創造最大價值。「我們準備好了!」亞太電信作為推動「智慧生活」的科技服務領導品牌,邁入5G新紀元,持續朝新夥伴、新組織、新人才三大方向展開數位轉型之路,憑藉優質網路、創新技術、多元應用三大優勢,整合5G中高頻段頻譜資源,鞏固既有傳統電信營收,同時擴大5G應用深度與廣度,推廣個人和企業用戶服務,深耕企業專網服務;並加速跨業跨域的合作,整合鴻海科技集團資源,深耕數位經濟,5G戰隊正式啟動運轉。

攜手「新夥伴」打造5G生態圈

布局物聯網及智慧應用 新經濟營收倍增持續成長

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亞太電信表示,自2014年起致力推動數位經濟,要做「智慧生活」創新先鋒,近年來,累積多項領先業界的創新服務,在物聯網、智慧應用、企業專網等新經濟領域大有斬獲,2019年新經濟業務繳出亮眼成績單,營收較上一年度成長121%,今年上半年同樣持續倍數成長。

亞太電信5G布局超前部署,自2018年起,陸續取得台灣第一張5G實驗網執照、打造台灣首家GSMA Open Lab認證實驗室、業界第一個以5G直播8K影像、透過5G進行無人機首飛。同時,與經濟部合作推動「5G創育加速器」計畫,結合政府、企業、新創團隊與國際合作夥伴,共同扶植5G新創發展。

亞太電信運用豐富產業銷售經驗,依不同產業特性,攜手生態圈夥伴,推動各項垂直領域的智慧應用解決方案,其中,智慧空品感測物聯網表現領先同業,囊獲台北市、新北市、台中市、桃園市、新竹市、雲林縣、嘉義市、南投縣8大縣市合作專案。另外,善用物聯網通信技術,服務更延伸至智慧防汛、智慧防災、智慧路燈、智慧三表、智慧交通等多元智慧城市應用。

智慧企業應用發展表現同樣出色,亞太電信為業界第一家導入人臉辨識應用的電信業者,成功導入國營企業、上市櫃公司、大專院校等逾百家企業和機構,商務解決方案表現大幅領先同業,展現紮實的技術底蘊和豐沛的業務能量,提供各式業種客戶多元化的商務應用,且今年上半年因防疫需求飆漲,Safe++智慧安防解決方案銷量呈倍數成長,今年影像識別業務預估前三季累積營收破億元,年度目標可望提前達成,未來將持續於智慧製造、智慧零售、智慧銀行領域推動。

成立數位轉型戰情室 虛實通路整合

透過「新組織」運作 提升營運效能、優化消費者體驗

因應5G到來,導入科技提升營運效能不可或缺。亞太電信新成立「數位服務處」專責組織,運用大數據和AI人工智慧等數位科技,匯集、分析、運用各部門數據,成為驅動公司加速數位轉型的戰情室。

亞太電信致力提供消費者便利、實用和暖心的互動服務,因應5G來臨,作為亞太電信數位轉型先鋒部隊的門市團隊,以「顧客為中心」重新調整5G服務的最佳體驗環境,積極推動「數位應用最佳體驗店」及「數位服務最佳銷售顧問」角色,將各門市逐步轉型為該區域的數位應用樞紐,並且在5G啟動前,以積極拓展六都各大商圈新店點,及培訓儲備店長人才為首要任務,提供用戶客製化的智慧生活解決方案,強化服務覆蓋率。

另,數位門市結盟通路密集的便利超商,將銷售據點延伸至萊爾富近1,500間門市,除提供超商取貨基本服務,還將門號申辦、影音串流等多元的電信加值服務導入,讓消費者可就近在巷口的超商購買,優化消費者購物體驗。實體門市因應5G到來,積極展店,將門市發展為區域經營的樞紐站,透過第一線門市人員與顧客的接觸,搭配社群經營,進而拓大範圍,擴展周圍商圈、中小企業服務等商機。

5G「新人才」

招募數百名5G生力軍 加速驅動轉型拚5G

亞太電信目前持續網羅大數據、資安、AI、雲端、IoT及ICT等數位科技領域的頂尖人才,並大力徵召智慧物聯網企業業務菁英大軍,計畫招募超過200名生力軍,同時內部也積極推動職能培訓,主推數位轉型工作坊及數位學習課程,要讓公司從裡到外都具備全力拚5G的作戰能力。

4G到5G不只是速度的升級,更是一場超越電信本業的數位大戰,亞太電信累積多年推動數位轉型的豐厚經驗,以及發展新經濟有成的強大基礎下,邁入5G時代早就做足準備,矢志成為綜合戰力最強的智慧生活先鋒。

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