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武漢肺炎報你知 WaCare創醫界民眾共享平台

2020-02-19 18:24經濟日報 蔡尚勳

近期武漢肺炎病毒(新型冠狀肺炎病毒/COVID-19)來勢洶洶,全球確診案例持續升高、部分國家更爆發社區傳染狀況,台灣累計到今日共有22例確診;然而目前疫情相關衛教知識來源廣泛、多數更缺乏醫學根據,為力求提供民眾正確的知識與訊息,「WaCare我的健康社群」首推醫療專家與民眾共創的平台——「武漢肺炎報你知」,大力募集各醫療專業共同加入(招募網站),擴大醫療防護網、安定的攜手對抗病毒!

「武漢肺炎報你知」透過共創共享的模式,以科技創新技術彙整健康醫療衛教影片,同時更設立疫情專屬即時論壇討論區,透過民眾提問、專家線上解答的方式,傳遞正確的健康醫療觀念;由於民眾反應熱烈、上站提問頻繁,平台日前更推官方LINE上線 (LINE帳號:@wacare),藉由即時提供最新衛教內容、更方便民眾掌握目前疫情。

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WaCare「武漢肺炎報你知」首頁截圖。 WaCare /提供
WaCare「武漢肺炎報你知」首頁截圖。 WaCare /提供

線上健康醫療知識結合線下社區推廣,共同傳遞武漢肺炎正確資訊、提升疫情識能

WaCare執行長潘人豪談起創立武漢肺炎報你知的初衷:「知識,具有安定人心的力量,平台的角色不在防疫與治療,而是強化衛教知識,透過民眾與專家共創共享的過程,傳遞正確知識,不僅提升民眾的健康觀念,更能安定人心,一同面對挑戰」,希望能透過開放式平台、共創共享的形式,串連醫療端與民眾,共同建立起安定、無漏洞的醫療防護網。

「WaCare我的健康社群」目前已累積超過150位醫療專家入駐平台,第一波段專家熱血參與的衛教影片陸續釋出,主題包括民眾最關心的口罩怎麼戴才有防疫效果(陳思瑾護理師)以及近期寒假延長政策下,小朋友發燒咳嗽要如何妥善照護(王怡閔藥師)等影片。

而若民眾在目前現有的專家回應中沒有找到解答,也能透過論壇討論區提出疑問,再由健康醫療領域的駐站專家進行親身回答、拍攝衛教影片說明,持續的提供最新的正確防疫知識,與民眾攜手安定的面對疫情、降低恐慌,舉例諮商心理師吳學治回應民眾疑問——如何順利排除對病毒的焦慮及恐慌感

WaCare「武漢肺炎報你知」論壇討論區頁面截圖。 WaCare /提供
WaCare「武漢肺炎報你知」論壇討論區頁面截圖。 WaCare /提供

除了線上串連醫療院所專家外,WaCare更透過遠距平台在社區建立遠距衛教課程,提供社區長輩吸收健康知識,並協助遠距社區志工教育訓練的系統建構、落實偏鄉醫療服務;更預計於今年透過「WaCare預防衰弱與延緩失能遠距健康促進計畫」,串連地方政府、醫療機構和地方部落文化健康站,提升偏鄉民眾健康識能、跨越城鄉差距,實現普及醫療。

WaCare醫療專家與民眾互動頻繁、國內外獲獎與交流無數,致力於打造遠距健康生態系!

WaCare專家中囊括醫師、藥師、牙醫、營養師、諮商心理師、護理師、物理治療與職能治療師等完整醫療專業職能,具超過150位具合格執照之醫療專業人士提供線上諮詢服務與衛教課程;去年更與健保署合作健康存摺SDK串接,成為全台首家能夠存取個人醫療紀錄的健康服務提供平台,致力於打造更完整的遠距健康生態系。

截至目前,民眾透過 WaCare累積線上醫療專業諮詢總量超過700次、諮詢時間累積超過1,700分鐘、衛教影片教學更有將近20萬次觀看!WaCare透過結合醫療與科技、落實普及預防醫學的真諦,同時更受邀參與「APEC 醫療資訊分享國際研討會」、並至馬來西亞衛生部進行經驗交流分享,更獲得金峰獎最佳產品與企業之肯定,WaCare期待持續透過產官學界的合作、建構醫界民眾共享的知識共創平台!

衛生福利部中央健康保險署署長李伯璋與WaCare執行長潘人豪於APEC合影。 W...
衛生福利部中央健康保險署署長李伯璋與WaCare執行長潘人豪於APEC合影。 WaCare /提供

武漢肺炎報你知https://www.ncov.wahealth.info/

WaCare我的健康社群LINE官方帳號https://lin.ee/rAYEDS(或LINE搜尋 @wacare

醫療專家招募網站https://www.ncov.wahealth.info/blank-1

專屬論壇討論區https://www.wacare.live/health-forum/t/76093773725110

【關於WaCare我的健康社群】

WaCare我的健康社群是由La Vida Tec.吉樂健康資訊科技有限公司2019年推出,為台灣最具規模的遠距健康平台,以關心家人的健康為初衷,將人與人之間進行連結,提供照護者或醫療專業人員快速掌握個人健康資訊,而WaCare具有匯集大量個人健康數據特性,透過AI推論引擎與機器學習技術,建構主動式的個人健康風險評估,讓使用者在風險發生前提早獲知預警,達到健康促進(Health Promotion)目標。此外,民眾同時可以透過WaCare連繫線上大量的醫療健康專家,透過各醫療領域專家提供豐富的衛教知識與線上諮詢,快速解決個人的健康疑問。

WaCare目前與多個醫療院所進行合作,諸如臺中榮民總醫院、臺北榮民總醫院、童綜合醫療社團法人童綜合醫院、衛生福利部臺中醫院、衛生福利部臺北醫院、三軍總醫院、衛生福利部桃園醫院、與中國醫藥大學附設醫院、臺灣基督教門諾會醫療財團法人門諾醫院、東基醫療財團法人台東基督教醫院等,學術合作包括國立陽明大學、元智大學、中山醫學大學、中國醫學大學、台北醫學大學、東海大學與中台科技大學;同時與亦與多個政府公部門合作,包括衛生福利部中央健康保險署、衛生福利部國民健康署、經濟部工業局與南投縣政府等。

此外,WaCare積極投入偏鄉遠距健康服務,目前深入南投縣仁愛鄉、南投縣信義鄉、南投縣魚池鄉、台東縣台東市、台東縣卑南鄉、台東縣綠島鄉、台東縣延平鄉、新北市坪林區、新北市烏來區、新北市雙溪區、新北市石碇區、新北市平溪區等偏鄉社區或山地部落,透過科技打破現實距離的侷限,提供當地民眾即時衛教課程與線上健康諮詢,減緩城鄉差距。

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