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今天起!PChome24h購物也能後支付

2019-08-21 18:23經濟日報 蔡尚勳

台灣網購市場龐大,方便快速的購物型態成為消費者首選,據資策會研究指出,台灣消費者每月網購支出在五年內成長約22.6%,且網購支出占總消費支出之比例由12.3%成長至16.5%,反映出網購消費的快速成長趨勢。為提供無卡族的消費者更安心的支付管道,日本第一家提出「無卡後支付」概念服務系統的企業-日商恩沛(Net Protections)去年登台,今(8/21)日宣布與台灣最大電子商務集團PChome網路家庭(8044-TW)合作,旗下PChome24h購物超過1,000萬會員、超過200萬款商品皆可使用先取貨後支付結帳,期待打造台灣網購「先享後付」的消費新體驗。

Net Protections日商恩沛攜手策略合作夥伴PChome網路家庭, 舉...
Net Protections日商恩沛攜手策略合作夥伴PChome網路家庭, 舉辦AFTEE先取貨後支付上線記者會。圖左起為日商恩沛台灣分公司商務開發總監林羿臻、日商恩沛台灣分公司總經理角元友樹、日商恩沛日本總公司社長柴田紳、PChome網路家庭執行長蔡凱文。 蔡尚勳/攝影

眼見為憑!優化網購體驗 主打「先享後付」概念 「先享」網購品質確認 滿意再「後付」

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網路購物成為大眾生活密不可分的消費型態,方便省時的特點深受消費者喜愛,但網購商品的品質難免未盡滿意的限制,仍多少成為消費者網路下單時的考量之一。日商恩沛(Net Protections)看到網購市場痛點,積極優化大眾網購體驗,在日本首先推出「無卡後支付」概念,保障個資安全,單靠手機號碼認證即可購物,深受日本消費者青睞,目前已是日本市場中僅次於信用卡的第二大網購支付方式。日商恩沛日本總公司社長柴田紳表示:「日商恩沛的核心理念在於優化線上購物的便利,透過『先享後付』,消費者可以先看到商品後再決定是否付款,顛覆過去先付錢才能拿到商品的消費體驗,希望無論是有卡或無卡的族群,都能輕鬆、信賴、安心地在網上購物。」

台灣市場是日商恩沛拓展海外版圖的第一站,日商恩沛認為台灣與日本網購市場習性相近,現金使用仍是大宗,與過去的日本市場相似。台灣分公司總經理角元友樹表示:「日本與台灣消費習慣仍有些相異處,例如相較於日本,台灣有分期付款的高需求、高退貨率等,因此『AFTEE先取貨後支付』因地制宜,今年十月為台灣市場量身打造『無卡分期服務』,提供最貼合消費者需求的支付服務。」角元友樹特別提到,與PChome的合作主因除了擴大使用商品的應用範圍與參與數量,且PChome24h購物高單價商品中,消費者會有分期付款的需求,期待AFTEE的「無卡分期服務」未來上線後,能同時惠及無卡族與分期需求消費者。

擴大服務場景 攜手PChome24h購物打造新享樂遞延支付服務 搶攻1,000萬用戶的網購需求

為服務更廣大消費者,今年日商恩沛的AFTEE先取貨後支付與PChome網路家庭旗下的PChome24h購物合作,導入先取貨後支付系統作為結帳服務之一,期待讓多為信用卡使用客群的PChome24h購物獲得無卡族群的關注,優化消費者體驗與網購支付經驗。

PChome網路家庭執行長蔡凱文表示:「PChome網路家庭相信創新是前進的力量,樂見以開放合作的態度結盟更多具有專業競爭力的國際級品牌。透過本次的跨國策略合作,持續提供消費者最完整且最多選擇的支付服務。旗下PChome24h購物目前擁有1,000萬會員,為致力於打造年輕化的電商基因,AFTEE先取貨後支付是PChome向年輕消費者或無信用卡族群招手的新選擇,未來結合P幣生態圈的應用,將更全面擴散會員經濟的服務體驗。透過PChome的電商平台,將提供最大量消費者體驗『先享受、後付款』的全新遞延付款模式,滿足消費者求新求變及注重購物體驗的需求,雙方的合作前景可期。」

根據PChome24h購物近期年中大檔「8月心禮節」的消費趨勢發現:電商年輕化成為當前趨勢,年輕用戶在購買頻次和購買力上,已成為消費主力之一;加以PChome24h購物行動端App持續優化累積的豐碩成效,顯現在2019年8月行動端銷額YoY50%以上成長。8月造節舉辦演唱會和實體園遊會更吸引年輕朋友關注,透過社群媒體交叉行銷的多曝光管道觸及到更多新用戶,新客年增率6成以上,消費輪廓以18至24歲的消費者業績佔比最高,消費族群逐漸趨向年輕化。

未來PChome將以豐富多樣的「潮電商」型態,結合更多話題商品和跨業合作,開創台灣電商多元面貌的付款方式和完善的購物體驗。透過PChome24h購物消費使用AFTEE先取貨後支付結帳,於收到繳費通知隔日起14天內透過便利商店代收服務或ATM繳費完成付款流程。同時歡慶本次和AFTEE先取貨後支付的合作服務正式上線,自8/21起到8/31止,推出「先取貨後支付上線慶」的超值優惠,PChome24h購物全站消費並使用「AFTEE先取貨後支付」結帳,消費滿$300元現折100元的超高額返利回饋,開放前5,000名聰明購物的消費者,立即體驗「先享後付」的享樂服務。

另外,AFTEE推出「先取貨後支付單筆消費滿800抽P幣」,即日起到8月31日前,結帳使用「AFTEE先取貨後支付」消費滿800元還可再抽P幣,最大獎高達800P幣,更可直接折抵消費金額,最高可達100%回饋。AFTEE先取貨後支付大手筆灑下近萬點P幣,結合PChome24h購物的快速到貨,搶攻台灣消費者的心,一同享受更便利快速、安全、保障的網購新體驗。

◆PChome24h購物歡慶「AFTEE先取貨後支付」服務上線活動(8/21起到8/31止):

https://www.pchomeec.tw/activity/AC06799702

AFTEE/提供
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PChome24h購物使用AFTEE先取貨後支付結帳三步驟,立即完成購物:

AFTEE/提供
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