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鼎新企業數位化轉型論壇 圓滿閉幕

2019-04-10 15:27經濟日報 翁永全

鼎新電腦第七屆企業高峰年會-企業數位化轉型論壇,3/20-27分別在台中及台北相繼舉辦。活動講師陣容堅強,流通場論壇邀請流通教父-徐重仁、亞馬遜全球開店台灣區總經理 林惠君以及治略資訊創辦人王智;製造場論壇邀請富士康工業互聯網(FII)首席執行官鄭弘孟與陳冠棋副總裁、宇瞻科技智慧應用處林志亮處長及鼎新電腦智能+研究中心蘇斌雄專家。

鼎新電腦總裁葉子禎致詞表示:數位化轉型就是利用數位化技術,創造績效帶來新的收入與新的商業模式,數位化轉型對製造企業的重要意義主要體現在兩方面:一、對客戶而言,是如何通過企業組織幫助客戶創造價值而進行的思考過程,二、對企業自身來說,是利用數字新技術搶佔新的競爭至高點的有效助力,為企業更加快捷、高效的創造價值。

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以鼎新為例,從傳統的產品銷售到全程價值服務,由客戶企業的管理議題為服務核心,提供診斷、機制、流程、工具與指針,最後產生出數字應用的價值效益,將軟體服務化與知識價值商品化,鼎新自身亦在數位化轉型升級的道路上前行。

葉子禎總裁回答參會客戶提問時,特別談到鼎新當下的數位化轉型方向與成果:「鼎新”一線三環互聯”戰略路徑中的'互聯',希望連接企業的數據資源做重複利用和優化,其中製造場景中的人物聯網是關鍵,為此鼎新特別成立雲暨工業互聯網事業處大力發展敏態應用,本質上就是希望通過聯網實現各類數據資源的優化和完善。」

新科技帶來新價值 再創新零售的無限可能

流通教父徐重仁分享:「新零售是一種企業持續精進的進化論」,會後舉例從日本超市便利店、無印良品、盒馬鮮生等企業的創新經營模式,闡述AI的功能在於增強店鋪服務而不是取代人力,以人為本創造價值服務業的本質還是在於瞭解顧客的需求、滿足顧客;因此新科技與新應用只是一種滿足的途徑。

亞馬遜全球開店台灣區總經理林惠君分享跨境電商模式,助力台灣中小企業拓展跨境交易商機。治略資訊創辦人王智分享“AI + 新零售”打造行銷體驗,解讀AI與零售業態中行銷的關係,闡述AI對線下流量營運的作用;並以真實案例剖析了“AI+新零售”的商業化落地實踐。

鼎新電腦流通零售事業群資深副總裁張進聰表示,新零售的價值,就是以消費者為核心,提供更有感的推銷、更聰明的選擇、更快速的取得、更低廉的代價及更便利的支付與更安全的持有。鼎新的角色就是藉由數位化產生的數據價值協助企業,做到上述的重點,挑戰新零售,提供新服務,共創新價值。

企業數位化轉型 邁向台灣新智造

富士康工業互聯網(FII),從傳統代工轉變為科技服務,以智力為主讓數據應用產生價值,成為「帶工」帶領沒有工業的產業發展,創造社會經濟價值就是最佳轉型的實證。鄭弘孟首席執行官表示:人工智慧的基礎就是數據,平台是核心,應用是關鍵。並舉出鼎新與聯盟夥伴合作,以企業的製造軟體服務,共同推廣中小企業的工業APP,發展出設備加值服務及智能製造深度協同合,透由工業人工智慧助力企業數字轉型邁向新製造。

宇瞻科技智慧應用處處長林志亮也藉由自身的數位化轉型,從記憶體製造,轉向積極佈局IIoT工業物聯網應用解決方案,協助傳統工廠智能轉型,將資訊科技與工廠管理整合,提升場域管控及應變能力,進而降低營運成本並提供高質量的加值服務。為現場企業嘉賓分享轉型關鍵:林志亮表示,成功轉型的關鍵在於「一是要快,先做先贏,二是要勇敢跨出舒適圈。」

鼎新智能+研究中心專家蘇斌雄表示,企業數位化轉型重點方向:首應回歸效益導向,重新審視原有核心能力並重新定義核心競爭力,運用數位化轉型升級,重組企業運作流程,管理體系及生產工具,在敏捷、個性化、服務化的未來競爭上,取得領先優勢。鼎新憑藉穩敏雙態工業互聯網平台架構,通過與不同領域優秀夥伴合作,結合人工智慧、大數據、工業雲等先進技術,協助企業實現精進管理,加速數位化轉型落地。

第七屆企業高峰年會圓滿落幕,以趨勢引領轉型思維,助力企業掌握數字經濟變革帶來的無限商機,在企業實踐數位化轉型的路上,鼎新與聯盟夥伴一同攜手為亞太地區產業升級貢獻一己之力。

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