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疫情新晉座上賓 美旅館業鋪紅毯迎接「寵物貴客」

2020-09-02 23:55經濟日報 編譯王巧文/綜合外電

新冠肺炎疫情癱瘓旅遊活動之際,美國旅館與豪華飯店抓準新商機,鋪好紅毯準備迎接新晉座上賓:毛小孩。

財經媒體CNBC報導,因防疫而起得封鎖、保持社交距離及居家辦公等措施,促使民眾減少外出並降低接觸,美國各地動物收容所的貓狗領養率飆升,多處動物救援中心及收容所的毛孩已被領養一空,許多機構申請文件接到手軟,甚至供不應求。

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與此同時,「狗狗友善飯店」的全球線上搜尋次數自2月起不斷增加,比去年多了一倍以上。在疫情導致旅館生意一落千丈之際,各大飯店紛紛推出毛孩子的專屬服務,以吸引愛護寵物的族群上門消費。

在美國德州的新月庭院飯店(Hotel Crescent Court)的「汪汪方案」中,客人可以為愛狗預訂美容服務,包括當地麵包坊製作的「寵物鬆餅」大餐、可折疊水碗和狗狗玩具,都是寵物服務的一環。

該飯店市場行銷主管莫佩說:「我們最大的問題不是『為何』我們要服務寵物,而是『如何』服務牠們。我們為汪汪方案感到無比自豪,因為這為客人的寵物提供了我們幾十年來相同水準的款待。」

若是熱愛戶外的美國民眾,可以在科羅拉多州的松樹旅館(The Pines Lodge)帶自家毛孩子出遊。該旅館提供狗狗友善遠足地圖,並出租可背在狗狗身上的GoPro攝影機,讓客人能以毛孩子視角記錄冒險之旅。

露營愛好者可在線上平台Campspot選擇北美超過七萬個寵物友善的露營車渡假村、小木屋和露營地,並在Paw.com享受豪華寵物商品的線上購物折扣,這家公司會在旅程開始前,將人造毛皮床、防水毯子等寵物旅行裝備運送到府。

動物政策小組執行長Mark Cushing指出,飯店是首先推出寵物設施以吸引客人的產業,「千禧一代和Z世代在調查中及調查後表明,他們希望提供寵物與自身同樣品質的照顧,特別是在健康照護方面。」

德美利公司(TD Ameritrade)的最新調查發現,自新冠肺炎疫情爆發以來,有33%的美國人考慮過領養寵物,半數為千禧一代。

疫情推升美國民眾領養毛孩,美國飯店業紛紛推出寵物服務方案,搶攻潛力無窮的寵萌商機...
疫情推升美國民眾領養毛孩,美國飯店業紛紛推出寵物服務方案,搶攻潛力無窮的寵萌商機。美聯社

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