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49萬商務艙標錯賣2萬 國泰航空認賠送大禮

2019-01-03 13:21中央社 香港3日綜合外電報導

國泰航空在2019年元旦新年當天出包,從越南到紐約的頭等艙和商務艙來回機票標錯價,原價約1萬6000美元(新台幣49.6萬元)的機票變成只要675美元(新台幣2萬元)就能買到。

國泰航空昨天在推特承認標錯價,還大方表示「雖然我們出錯了,但是我們非常期待歡迎各位拿著機票登機,希望這會讓各位有個非常特別的2019年!」

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國泰航空還在推文最後加上「一言既出駟馬難追」和「學到教訓了」的主題標籤。國泰航空也說經濟艙票價將維持不變。國泰航空官網票價今天已恢復正常。

線上航空旅遊部落格和論壇都對國泰航空這次出包討論熱絡,網友都在猜測國泰航空會不會認賠。

Flyer Talk論壇網友表示:「沒有人注意到標錯價了嗎?已經好幾個小時了,想要打賭國泰會不會認帳嗎?」

國泰航空過去一年來充滿挑戰。去年10月國泰航空表示,有約940萬名乘客個資被不當取覽,而且在長達7個月後才發覺此事,飽受外界抨擊。

國泰航空表示,過去3年來花費10億港元(新台幣39.5億元)在IT基礎架構和資安上。(譯者:陳昱婷/核稿:張曉雯)

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