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成熟期二代企業家們的故事

台灣家族企業進入交棒高峰期,此次聚焦接班5年以上的成熟期二代,他們會遇到怎樣不同的試煉?


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大稻埕西門町...北市年花數億觀光行銷 議員憂缺新亮點

本文共949字

聯合報 記者林麗玉/台北即時報導

北市府每年對日韓投入行銷預算,吸引旅客來台,但據觀光署去年「來台旅客消費及動向調查」,外籍客到北市旅遊,行程仍高度集中少數景點,遭質疑觀光版圖多年缺乏明顯突破及新亮點,恐難吸引再訪旅客。另,市府每年推觀光大使,也遭質疑存在感低。

觀傳局回應,市府是以不同市場分眾行銷策略進行觀光推廣,除了對日本市場有邀請當地有吸引力藝人作為推廣大使外,韓國、星馬、歐美紐澳等地也會搭配KOL與媒體踩線、參展、觀光推廣會、廣告投放及網路宣傳等多元管道,針對不同市場的旅客喜好推薦台北的好吃好玩。

議員何孟樺質疑,北市觀傳局2024年邀請清原果耶任觀光大使;今年則是中堅淳太,但卻很少人知曉,儘管日本觀光推廣大使,TA是日本人,但她也查日本相關報導,討論度也不高,原本想藉明星留下台北旅遊的深刻印象,但似乎觀光大使只有拍一支短片、出席記者會、發一下社群就沒有了。

另外,何也質疑,北市府推薦給國際觀光客的景點也過度重疊,但市府標榜要推薦日本人所不知道的台北,怎都推薦日本人常去的景點,如西門町、大稻埕;並檢討日韓行銷資源分配,應加強韓國宣傳;還有宣傳內容朝向多元化。

國民黨議員陳重文也根據觀光署資料,發現國際觀光客最常到訪與消費的區域,都侷限既有熱門地點,缺乏新興亮點與深度體驗,導致國際旅客再訪吸引力不足,如夜市(饒河、士林、寧夏)、台北101、西門町、中正紀念堂、故宮博物院與龍山寺等,缺乏新興亮點與深度體驗。

陳也檢視觀傳局近年預算,如2023年約2.64 億,包括台北燈節1.81億、跨年0.33億、國際會展0.47億;去年約2.5億;今年延續相同方向,維持約2.5億。雖投入巨額資源辦理「國際行銷」與「主題活動」,卻未能有效開發新景點或帶動新區域觀光,不僅使觀光資源分布失衡,也使外籍旅客體驗趨於單調。

對於日韓推廣成效遭質疑,觀傳局表示,據交通部觀光署數據,推估114年1至8月來台日客到訪北市約為83萬7,983人次,較113年同期增加8萬9938人次,另推估114年1-8月來台韓客到訪本市約為58萬8598人次,較113年同期增加1萬4409人次,日韓到訪北市人次均有所成長。

觀傳局表示,為持續加強吸引國外旅客來台北,除推薦台北的經典景點之外,會依不同市場之旅遊偏好,多元推薦其他具特色之景點,以帶動全市觀光。

台北一零一。本報資料照片
台北一零一。本報資料照片
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台北市西門町知名地標「6號彩虹/Rainbow Six」重新彩繪後,以新貌迎接國內外旅客,已吸引相當多民眾、遊客拍照打卡。圖/北市觀光傳播局提供

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