本文共727字
台北市政府主計處在台北市長蔣萬安就職兩周年時,提出創建主計AI專員,解決人力不足的問題。蔣萬安日前在市政會議上指示,若主計處運作的好,不應該只停留在主計處,要形成全市府標準的配備,幫助市政做得更快、更好。
蔣萬安說,主計處將AI專員定位在解決人力不足的問題,方向很好,但他更希望AI對市府來說不只是幫新人查資料。並舉例,美國財政部就利用 AI加速識別支票詐欺的行為,成功追回了10億美元。
蔣萬安表示,請包括主計處在內,各個局處首長,在未來AI的應用上面要更貼近市民和市政,現在看到的很多都是包括系統設定,查找資料,這些當然可以即刻解決一些包括人力不足重複性的作業,透過新的科技來解決,除此之外,更希望能夠有很多實際的幫忙。
蔣萬安表示,舉一些例子,比如說AI怎麼能幫抓出預算的異常,是不是可以加快決算,或者是預測高齡化之下財政的壓力,這樣才看得到真正AI應用的價值。
蔣萬安表示,這套系統如果在主計處運作的很好,不應該只停留在主計處,而是市府任何一個局處的創新,其實都要思考能不能跨局處的分享,甚至形成全市府標準的配備,把成功的經驗複製擴散,才能真正讓AI成為整個台北市政府的治理工具,而不會只是單點的嘗試。
蔣萬安也表示,說得更直白一點,誰最懂得應用 AI,誰就能更取得優勢,所以AI必然會對各個領域發生很大的影響,而抗拒這個趨勢,並不會留在舒適圈,反而會喪失競爭力。各個局處一定要盡量思考如何將AI融入市政工作。
蔣萬安也提醒,不論是資訊化或是引入AI,尤其要注意資安的問題,資訊安全一直是公部門的一個軟肋,每隔一段時間就會看到某個公部門,或是國營事業發生民眾的個資大量外流的新聞,再不然就是遭到駭客的攻擊。相較於民營企業,政府機關資安防火牆一直都相對的脆弱。
※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容
留言