打造共榮職場 全台首份Z世代職場態度洞察報告發布

由致伸科技與SERT社企基金主辦，KPMG安侯永續、台灣浪潮協會、三人恆好、斜作公司、AIESEC台灣總會等協辦，台北市政府青年局支持的「合作導向新職場論壇」，4月29日在台北市青年局展演廳舉行，吸引超過百位企業代表、人資主管與青年參與，會中發表全台首份由Z世代主導共創的《GenZ職場態度洞察報告》。

這份報告由20位校園大使執行，歷時三個月，透過問卷調查與深度訪談蒐集518位Z世代的聲音。內容涵蓋就業、兼職、創業者等不同背景，歸納出六大職場洞察趨勢，具體呈現Z世代對職場價值、領導風格與合作文化的期待。台北市青年局副局長董晉曄瑜致詞表示：「這場活動不僅是數據發布，更是跨世代理解與對話的起點，期望促成兼具創意與共榮的新型職場。」

六大洞察分別為：一、Z世代拒絕「草莓族」標籤，重視心理安全與價值被看見；二、偏好直接溝通與合作導向的互動模式；三、有競爭力的薪資為基本盤，個人成長與生活平衡為關鍵；四、選擇企業更重視文化與理念，尤其認同ESG與DEI；五、關注政經與氣候風險，展現實踐永續的意識；六、對心理健康、社會對立與職場韌性具有高度敏感，渴望跨代連結與支持。

致伸科技集團人資長薛雅齡也分享：「站在人資的角度，我想給Z世代一個務實的建議：理想很重要，但讓它真正發揮影響力，需要你在職場中練習『先理解，再表達』。」

KPMG安侯永續總經理黃正忠致詞指出：「我們沒有太多時間浪費在世代摩擦上。世代議題是假議題，唯有合作才是真。」

針對職場轉型需求，論壇中亦首次提出「合作導向職場架構（Partnership-Oriented Workspace, POW）」。該架構涵蓋四大行動：目標願景共創、團隊共識營、雙向導師制度與影子共學日，協助企業建立透明溝通機制與跨世代心理安全，強化組織彈性與信任。

論壇與談人三人恆好執行長劉曉蓉認為：「企業如果想吸引並留任Ｚ世代人才，關鍵不僅是薪資與彈性制度，更需要建立工作成果與薪酬福利的清晰路徑，讓員工從中看見『為何而戰』。」

元智大學三年級學生練劼旻直言：「不是怕吃苦，而是怕被當成工具人。」臺灣大學三年級的林伯倫也補充：「我會希望主管在交代任務的時候，可以多說明每個項目背後的意義、想要達成的效果及期待。」論壇最終呼籲各界從貼標籤思維，轉向跨世代協作共創，打造更具包容性、價值認同與未來感的新型職場文化。