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全球頂尖講師再進化 做中學、學中覺加值你的專業

本文共953字

經濟日報 蔡穎青

全球人壽致力永續發展,積極進行業務轉型,而轉型的核心即是人才培育,因此全球人壽透過「通訊處變革轉型專案」強化團隊訓練,近年特別開設「業務講師授課技巧研習班」擴大培訓外勤單位種子講師,初階班迄今已成功培訓203位業務講師,其中年度授課36小時以上的業務講師可再報名參加進階班。今年9/24進階班首度開課,以其專題式規劃、量身訂做的課程設計大受好評,成功為全球人壽培育更多頂尖業務講師,加值專業成就。

全球人壽今年首度開課「業務講師授課技巧研習進階班」,在直營通路業務長暨資深副總經...
全球人壽今年首度開課「業務講師授課技巧研習進階班」,在直營通路業務長暨資深副總經理鄭中安(前排左二)帶領下圓滿結訓。

全球人壽直營通路業務長暨資深副總經理鄭中安,於開訓時期勉大家,業務講師不僅僅是知識傳遞,更是自我成長的過程,透過教學同時也在回顧與提升自己,從互動中發現新答案,達到「自省而自助」;每次分享都是在拓展學員的可能性,助人的同時,也開發自己更多元的價值,達到「助人而成長」;更重要的是,講師不僅傳遞知識,更引導學員探索更多面向的工作意義與熱情,激發無限可能,這些都會為你帶來一份、「因為愛 責任在」的使命感。

「初階班」以專業講師10項授課技巧、5大提問模式與魅力講師好感度,並搭配課程架構活魚理論四大架構為依據,透過公司內部講師與外聘講師的引導教學,讓學員們練習應用不同授課技巧與覆盤機制重整自己。

「進階班」採專題式規劃,包含「課程活動設計」體會課程中適時安排小活動的巧思,讓學習效果倍增,以及如何「設計自己的好故事」,與「全球五林秘笈」進行融合,透過做中學、學中覺讓學習效果加乘,同時學員們善用「情緒轉折」說出扣人心弦的自我介紹,也能雙刀流的靈活運用在行銷與增員實戰中。最後「5分鐘個人故事」則採現場抽籤試講,讓學員挑戰如何更有邏輯、更精煉地說出一個令人印象深刻的故事。

課程獲得參訓學員高度回饋,並表示受益匪淺、能夠活化教課技巧,十分期待參加下次課程!

訓練發展處暨業務策略規劃處副總經理高安玲,於結訓時分享人生追求的兩件事,一個是有錢,一個是值錢,而值錢的人終將變有錢人。每位講師持續進修與成就他人,就是讓自己變得更值錢的最佳方法。

全球人壽今年創立30周年,持續進行各項升級轉型,期許透過「業務講師授課技巧研習班」提供菁英講師們輕鬆互動又能砥礪學習的平台,傳遞好講師的特質:願意分享、喜歡與人互動、開心學習,透過「因為愛 責任在」的品牌理念和使命感,激發出更多元的共鳴,持續朝「以人為本,利己利他的永續企業」前進。

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