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《天下雜誌》「天下人才永續獎」20日舉辦頒獎典禮，鼓勵同仁擁抱科技新浪潮的台灣大哥大獲大型企業服務/金融業組第三名。台灣大指出，公司於2022年累計投入67.7億元，推動多項人才創新專案，包括「與Jamie有約」、「AppWorks School課程」及「OP黑客節」等，致力扶植跨域高競爭力科技人才，並提供彈性的混合(hybrid)工作模式、優於法令職場措施，打造身心健康與多元共融的職場環境，照顧員工家庭生活平衡，獲得首屆「天下人才永續獎」評審高度讚譽。
台灣大定期舉辦「OP黑客節」、「創新大獎賽」等活動，以競賽方式激發員工創新DNA，並積極推動創新管理，由上到下劃分三層創新管理組織。首先，由董事長蔡明忠親自督導，擔任「創新管理小組」主委，向下延伸由總經理、各事業群與功能性單位之最高主管組成的「創新委員會」，並由處級、理級、主任以上的菁英員工所組成的「克卜勒小組」，深入輔導由員工親自發想的專案，由上到下一同激盪創意火花，並幫助孵育專案實際落地。2022年兩個競賽總計投入超過100萬元的總獎金。2023年「OP黑客節」於日前落幕，吸引近300位員工參與競賽，募集73項創新提案，吸引超過500人線上觀摩，激發員工創新DNA，共同挖掘科技新趨勢。
全球大缺工時代，台灣大鼓勵員工以「主修」+「輔修」模式，跟上快速變化潮流。由台灣大哥大總經理林之晨發起，並親自督導的「與Jamie有約」，組織不同專業的同仁跨域交流，累計至今已發展15項專案，專案橫跨遊戲、數據分析、生成式AI、會員經濟、產品/服務優化與內部流程改善等；其中也包含已經全面實施的「工作社團」，提供員工自由申請短期跨單位實習，員工可利用20%上班時間，到不同部門去「輔修」了解感興趣的工作，不僅給予原團隊跳脫框架的思考點，更開啟各單位的橫向溝通、換位思考能力，幫助內部合作更加順暢。2022年的工作社團數成長154.5%、結業社員數年增210%，更藉由新增之「工作體驗」促使員工成為多元且具備同理心之跨域人才。
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