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經濟日報 曹松清
中華大學觀光學院碩士班學生尹文麗，以研究《應用IPA分析探討旅館住客對台灣旅館永續發展之重視度及滿意度》，榮獲2025年台灣觀光協會「觀光研究獎助學金」佳作，展現中華大學學生在觀光永續領域的專業與熱情。
尹文麗表示，這份肯定對自己意義重大，不僅認可研究成果，更讓對觀光永續議題充滿熱情。研究核心採用IPA分析矩陣，調查住客對旅館節能減碳、綠色採購等永續措施的看法，並劃分需求象限，期望能提供旅館業者實用的參考，推動產業永續轉型。尹文麗分享：「這個獎項只是起點，未來我會繼續鑽研旅館業的永續發展，盡自己的一份力，讓台灣觀光產業更好！」
除了學術研究，尹文麗也積極投入永續行動。她曾擔任「SDGs永續山河展覽」導覽員，細膩解說引導來賓探索永續理念，並參加台灣產業永續發展協會舉辦的ESG初階管理師研習，取得研習證書與專業證照，展現對永續議題的高度熱忱與行動力。
指導老師羅琪補充，尹文麗的研究不僅填補旅館業永續措施與住客認知之間的研究缺口，更提出台灣旅館在永續措施應持續保持與急需改善的項目，呼應民眾永續意識的提升。羅琪表示：「文麗的努力與專業，讓這份研究不只是學術成果，更能為產業帶來實質價值。」
中華大學觀光學院長期致力於培育具國際視野與永續思維的人才，從大一導入自主學習，結合新竹在地與聯合國永續發展目標（SDGs），並透過跨領域師資與企業合作，協助學生在學術與產業間發揮影響力。
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