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聯合報 記者孟嘉美／台北即時報導
花蓮縣萬里溪堰塞湖蓄水量將達溢流警戒水位，台鐵公司表示，今天中午前，全線各級列車正常行駛。至於中午12時後的列車行駛資訊，將視萬里溪堰塞湖水位溢流變化，上午10時前公布。
台鐵公司表示，依據林保署最新資訊研判，今天中午12時前列車行駛概況如下：
西部幹線：對號列車：正常行駛。非對號列車：正常行駛。
東部幹線：對號列車：正常行駛。非對號列車：正常行駛。
南迴線：對號列車：正常行駛。非對號列車：正常行駛。
支線：正常行駛。
觀光列車：正常行駛。
台鐵公司表示，因應萬里溪堰塞湖水位溢流變化，乘客出門前，詢問列車最新運行資訊洽：台鐵公司官方網站（https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip），台鐵公司24小時旅客服務電話：（02）2191-0096、0800-765-888（免付費電話，行動電話無法撥打）。各就近車站。
退、換票及改乘相關訊息，台鐵表示，因應萬里溪堰塞湖蓄水量將達溢流警戒水位，為保障旅客權益，凡於7月16日（含）後申請退票，且乘車日期為7月16日至17日，車票起訖站位於花蓮至台東沿線各站區間者，可辦理全額退票免收手續費；透過網路或APP退票的旅客，退票手續費將由台鐵公司統一辦理退還原刷卡帳戶。另因本次事件影響行程，與花東區間車票相關聯之車票申請一併退票者，亦可辦理全額退費。
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