待5年就算資深員工？知名IT廠工程師見證20年最大裁員風暴：原來老闆早有「清晰路線」

摘要

1.這家公司是著名IT大廠，那時王鵬覺得，自己站在一條永不沉沒的大船甲板上，駛向星辰大海。但誰能想到，這幾年環境不景氣，就連「鐵達尼號」也有撞冰山的時候。

2.公司通知被裁員的同事時，沒有留給他們太多反應時間，內部信箱和帳號當場封鎖，並要求在四小時內收拾走人—這次要裁20%的人，到底會是誰呢？會不會就是自己？

3.裁員這件事在員工眼裡毫無徵兆，全憑天意，但在組織的眼裡，卻是有條不紊、路線清晰的流程。

4.首先被裁掉的是距離成果轉化比較遠的研發部門，再停掉不那麼賺錢的專案，然後是組織結構的調整。正在執行的諸多專案和區域按照「關、停、併、轉」的方式重新整合，這樣可以迅速擠掉一群中層管理者。

5.最後，是所有部門全面開始「降低成本、提高生產效率」，接著再從留存部門中估算出比例，先從專案上薪水比較高的老中層開刀，再清理收入相對高的資深工程師，砍到最後剩下有基本維護能力的初階人員為止。

6.即使是核心部門的經理們，也必須面對人員去留的選擇：員工會被按照「能力—忠誠度」矩陣評分，裁掉評分低的人。如果裁掉資深人員的成本太高，有的組織會給出更高的KPI，讓一部分人知難而退，可以省一筆資遣費。

7.最後的最後，還有一批難搞的，或與公司產生糾紛的員工。公司自有專業的律師團隊負責處理勞動糾紛，一次耗他個半年、一年，很多人也會舉手投降。

作者：古典

一走進辦公室，王鵬就發現今天氣氛不尋常。

往常熱鬧的辦公室突然變得靜悄悄的，顯得鍵盤的瘋狂敲打聲特別刺耳，彷彿拚命證明：「我有在做事！我有在做事！」

王鵬瞥了一眼平常總有人聚在那裡聊天的茶水間，居然一個人也沒有。

經理辦公室緊閉的門打開了，只見HR小跑到印表機旁拿取文件。雖然誰也看不見，但她還是下意識把文件反扣在胸前，又快步走入經理辦公室—這下就更確定了，這份檔案和這間辦公室的人有關。

王鵬所在的這家公司，是著名的IT大廠，在過去二十年的網路時代，一直都以演算法和工程師文化享譽業界，是所有工程師的頭號夢幻公司。王鵬就讀電腦相關科系，大三那年正好這家公司到校招生，他過五關、斬六將順利加入後，一時風光無限。

第一天去公司上班，王鵬就被三樓的員工餐廳震懾住了。這裡的水準比學餐高了不只一點，從廣州燉湯到美式三明治，各式菜色盡有，甚至還能點餐，餐點水準媲美高檔餐廳。重點是價格也不貴，員工證一刷就自動記帳，王鵬每每帶同學來吃飯都無比自豪。

那時候網路公司發展如日中天，資金充裕，公司在技術開發上花錢不手軟，工程師的地位自然也高。那時候的王鵬覺得，自己似乎站在一條永不沉沒的大船甲板上，駛向星辰大海。但誰能想到，這幾年環境不景氣，就連「鐵達尼號」也有撞冰山的時候。

打開電腦，平級同事們拉的「全無群」（全世界無產者聯合起來群）群組，訊息瘋狂地跳出。

「我靠，聽說公司開始裁人了！」

「眞的，我太太就是人力資源部的，他們已經開始通知人了！」

「我們這裡A專案和B專案都合併了，人已經裁了一半。」

「我的天！千萬可別叫到我。」

「昨天××部門直接全員裁撤，如果要拿資遣費，就是『被動離職』，以後找工作很麻煩的。」

「別傻了，錢能入袋為安才是正事。」

「我也怕怕……」

「功德＋1」

「功德＋1」

過了一會兒，門打開，HR快步走到一名同事的座位旁邊，「常娟，妳進來一下。」

「我嗎？」常娟是產品測試組的，她忐忑地站起來，走進經理辦公室。

十五分鐘以後，她推門出來，步伐遲緩地走回座位。大家趕忙圍上去問：「怎麼樣？發生了什麼事？」

常娟沒有理睬，眼睛直愣愣地發呆，似乎還沒反應過來。她愣了幾秒鐘，又把臉埋在臂彎裡，肩膀微微顫抖著哭了起來。

公司通知被裁員的同事時，沒有留給他們太多反應時間，內部信箱和帳號當場封鎖，並要求在四小時內收拾走人—這次要裁二十％的人，到底會是誰呢？會不會就是自己？

在這種恐怖時刻，王鵬腦中卻天馬行空，思維奔逸。他想起一場生物學教授的演化論講座：在很長一段時間裡，斑馬向來是演化論的難題。牠們身上的黑白條紋，在非洲草原裡實在是太顯眼了。如果按照演化論推斷，動物身上根本不應該長出這樣的條紋。

但最後科學家給出了解釋：獅子和獵豹一般只會攻擊落單的動物，不會攻擊群體，而斑馬群體的黑白條紋會讓掠食者難以分辨目標，反而降低了被攻擊的風險。這個論點讓所有生物學家都鬆了一口氣。

王鵬把這觀點講給太太聽，還反而遭到調侃：「這是不是你們工程師都穿格子襯衫的原因啊？這樣全都混在一起，老闆就都不知道要裁誰了。」

現在，王鵬苦笑著看看自己的格子襯衫—在這群IT斑馬裡，獅子會先挑上誰呢？

王鵬是一個好奇心旺盛，熱愛一切稀奇古怪事物的人，有段時間他喜歡開車，就會在週末去修車廠無償打工，跟師傅學技術，把一輛車拆成零件，再重新裝起來。

後來，他又迷上了養魚，幾個月後，他的家渾然變成了熱帶魚樂園，自己調配海鹽、控制水溫，飼養從世界各地收集來的珊瑚，水裡還游著各種漂亮的熱帶魚。

當然，那是在他單身的時候。三十歲結婚生子後，他的這些興趣愛好收斂了很多。現在的王鵬微胖，留小平頭，戴黑框眼鏡，他的臉色發白，是常年面對螢幕，不見日光的原因，他的上身穿格子襯衫，下著則終年搭配牛仔褲和跑鞋，看起來和任何一個普通工程師沒什麼兩樣。

但若聊到感興趣的話題，沉默寡言的他突然就會被啟動，似乎點開了腦子裡的某個「連結」，手舞足蹈地講起某個專業領域的知識，眼神發光，樣子可愛。從此得了「博士」的外號。

裁員的順序是什麼？

他的朋友們常常會懷疑，王鵬的大腦也許不在他這個圓滾滾的腦袋裡，而是連在某個雲端硬碟之上。

裁員這件事在員工眼裡毫無徵兆，全憑天意，但在組織的眼裡，卻是有條不紊、路線淸晰的流程：首先會被裁掉的是距離成果轉化比較遠的研發部門，因為研發產品的週期長，不確定能活到出結果的一天；再停掉不那麼賺錢的專案，這樣可以大批裁掉可有可無的開發部門和產品經理，然後是組織結構的調整。正在執行的諸多專案和區域按照「關、停、併、轉」的方式重新整合，幾個專案併成一個區，幾個區又合併成一個大區，這樣可以迅速擠掉一群中層管理者。支撐部門的工作量會大大減少，從而能裁撤一批客服、行政……最後，只留下必要的業務和賺錢項目。

最後，是所有部門全面開始「降低成本、提高生產效率」： 先放出風聲—降低出差旅費標準，尾牙和Team Building取消，影印紙雙面都要使用，再到無紙化辦公……實際上是省不了多少錢，但要的就是這個聲勢。

接著再從留存部門中估算出比例，先從專案上薪水比較高的老中層開刀，再淸理收入相對高的資深工程師，砍到最後剩下有基本維護能力的初階人員為止。

此刻，即使是核心部門裡的經理們，也必須面對人員去留的選擇：員工會被按照「能力—忠誠度」的矩陣評分，裁掉那些評分低的人。而對於資深人員，如果裁掉成本太高，有的組織會給出更高的KPI，讓一部分人知難而退，可以省一筆資遣費。

最後的最後，還有一批難搞的，或與公司產生糾紛的員工。公司自有專業的律師團隊負責處理勞動糾紛，一次耗他個半年、一年，很多人也會舉手投降。

組織像是一臺啟動自毀模式的機器，精準而高效地自我吞噬，往日那些飯桌之間的談笑，專案衝刺時的同甘共苦，此刻遙遠而陌生，像遠古神話。但此刻說裁就裁，裁了就給資遣費的公司，老實說，其實也算是間良心公司。

幸好，裁員名單上沒有王鵬。

下午經理召集開會，王鵬腦袋嗡嗡的，什麼都沒記住，只記得經理反覆說的幾句話，大概意思是：人少了，但業績一定要保持以往水準。大家一起做，道路是曲折的，但前途是光明的。

會議開了近兩個小時，回來時，常娟的座位已經空了，桌面空空蕩蕩，敞開的抽屜像咧著嘴笑的怪物。她留下來了一盆多肉植物，那是幾個月前大家送給她的生日禮物，不知道是忘記了，還是故意留下。

兔死狐悲，王鵬心裡也空落落的，似乎看到自己未來的樣子。他早就知道外面大環境不好，公司會裁員，也知道只要在公司裡待了三、五年，就能算資深員工了。但當裁員這把大刀眞的懸在自己頭上，那種不安感是如此強烈。

我在這裡還有前景發展嗎？如果離開公司，我還能去哪？

晚上，沒有人敢準時下班，一直等到九點多主管們都走了，大家才陸續準備離開。

就在這個時候，王鵬手機裡跳出一行訊息，是天藍傳給他的：「下班了，要不要去咖啡館坐坐？」

本文摘自高寶書版的《不上班咖啡館》

作者：古典

生涯規劃師、新精英生涯創始人、羅輯思維、「得到」APP、「超級個體」專欄作家。

2007年創辦新精英生涯，並在清華等各大學教學職業規劃課程。熱愛寫作，也做節目、公益活動，努力建構更大的生涯職業生態平臺，讓更多人和組織能在玩樂中開發自我興趣，收穫成長。

著有暢銷書《躍遷》、《拆掉思維裡的牆》，累積銷售已突破三百萬冊。