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公立動物園保育員危險職務加給超過30年未調整，直到退休每月薪資都只有3萬多元，猶如「血汗勞工」。新竹市立動物園也面臨如此窘境，園內7名保育員有2人技工任用，其他5人為臨時人員專簽比照技工薪資任用，主要是因六都以外縣市技工遇缺無法透過徵才補人，在市府支持之下，招募臨時人員並專簽比照技工薪資，否則薪資太低找不到人。
新竹市立動物園的技工保育員薪資3萬7570元（含危險加給），危險加給每月1800元。依中央規定，動物園危險職務加給依據照顧動物的危險性，級距分3級，第1級2500元、第2級2200元及第3級1800元，新竹動物園保育員領第3級每月1800元。
新竹市立動物園園長楊礎遠說，技工薪資最多3萬多元，全台皆然是普遍性問題，至於危險加給也確實許久沒有跟著薪資調整，不若離島加給近年有上調。
就園方立場，若能提高保育員的薪資條件當然樂觀其成，畢竟動物園「全年無休」，無論過年、颱風天都要有人輪值上班，工作確實相對辛苦。
楊礎遠表示，新竹市立動物園保育員要負責照顧動物、準備食物、整理環境、行為訓練和動物「搏感情」，也要觀察動物異樣回報獸醫等，並協助修復動物玩具與棲架，動物園種類習性不同，「光是要準備食物就是浩大工程」，若能透過薪資鼓勵保育員強化專業照顧，在後端醫療部分就可減輕負擔。
新竹市立動物園目前有7名保育員，年資最久27年，平均年資6年，不乏八年級生投入，多出身動物相關科系且喜愛動物。
園方說明，薪資條件調整空間不大，確實會影響保育員留任意願，有些保育員會評估個人與生涯規畫等選擇離開，尤其新竹動物園多以臨時人員聘用，保育員可能會評估較不穩定而離開。
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