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根據交通部資料統計，2024 年全台電動車車口數已突破 6 萬台，而充電樁全台各地仍只有5,309 個。為此，宏匯廣場為打造電動車友善環境，緩解車主們的「里程焦慮」，自今年7月起新增13座充電樁共15槍及1台移動充電機器人，加上原有的4座充電樁共建置19座充電樁，躍升全台單館提供最多充電樁的百貨。
宏匯廣場指出，電動車普及化將成未來趨勢，為了減輕目前充電樁使用量，此次與達拉電能攜手導入「E-HERO 3移動充電機器人」讓顧客不必受限固定充電樁與充電車位，能一鍵呼叫進行快充服務，再加上60kW輸出功率，充電1小時就能續航300公里，等同從新莊副都心站開到台南火車站的距離。另即日起至7/31，宏匯廣場祭出限時充電優惠，E-HERO 3移動充電機器人每分鐘收費10元(原費率12元)、快充充電樁每度8元、慢充為6.8元(原費率12、7.5元)，讓電動車主輕鬆充電更盡興逛街購物。
宏匯廣場進一步說明，增設電動車充電樁除了能響應淨零新世代的政策，同時也代表商場對於顧客的重視，滿足不同顧客需求，不斷優化商場各項服務與硬體設備。而來到百貨商場許多民眾也相當在意停車問題，針對停車服務宏匯廣場也表示，商場內配置2,500席汽機車停車位，如遇假日或連續假期滿位則啟動臨近的宏匯思源、凱悅嘉軒酒店停車場備用，共可增加超過600席車位，沿途也都有明確標示停車場路線指引，民眾可以事先透過宏匯廣場APP查詢剩餘空位，而為避免發生車主取車卻忘記將車停在何處的窘境，APP同樣設有一鍵尋車功能，讓顧客輕鬆找到愛車所在位置，開心購物順利返家。
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