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經濟日報 孫震宇
合作金庫銀行加速推動AI賦能與智慧化工作環境落地，115年7月舉辦「M365/Copilot黑客松競賽活動」，鼓勵員工以實際業務場景為核心，運用AI工具，提出兼具提升作業效率、風險控管、流程優化及客戶服務之創新解方，為該行數位轉型注入新動能。
活動吸引合庫總行各部門近200位員工組成31個隊伍參賽，決賽當天由合庫銀行董事長林衍茂致詞勉勵員工，充分展現該行對AI應用創新的重視，並特別邀請台灣微軟、精誠軟體服務共同擔任評審，各入圍隊伍經過競演與成果展示激烈角逐，依據參賽作品的可行性、效益實用性、創意、技術應用程度、開發完整度等五大面向，評選出冠軍、亞軍、季軍與佳作獎隊伍。
此次黑客松競賽活動秉持「由場景出發、以成果驗證」精神，合庫鼓勵員工運用AI技術解決實際業務痛點，將創新構想轉化為具體應用成果。各參賽團隊充分展現AI於提升作業效率、強化風險管理、優化客戶體驗及創新金融服務的實務價值，展現該行推動AI賦能、深化數位轉型及發展智慧金融的豐碩成果。
合庫銀行表示，推動AI應用不僅重視效率提升，更要兼顧資訊安全、AI治理、法令遵循及可信任AI原則，以嚴謹治理架構為基礎，將AI工具於安全可控環境中導入，未來將持續深化AI賦能金融服務，結合AI科技與業務創新，全面提升客戶服務品質與經營管理效能，提供客戶更智慧、更便捷且更具溫度的金融服務。
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