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臺產年終回顧與展望 成長創新並行

提要

堅守對客戶5項承諾、守護每個家庭 加速數位化轉型 強化落實ESG各項指標

本文共539字

經濟日報 孫震宇

臺灣產物保險公司(2832)發表年終回顧與展望,臺產感謝保戶長期支持與信任,讓公司不斷成長與創新,隨龍年即將結束,回顧2024年「共克時艱,守護每一個家庭」服務作為,展望蛇年將到,2025年「靈活創新,邁向永續未來」,持續為保戶提供更佳的服務體驗。

臺產表示,在龍年中,堅守對保戶的承諾,守護每個家庭的平安,包括:

‧災後重建:在403花蓮大地震後,第一時間抵達現場,協助災區家庭度過難關,展現社會責任。

‧創新保障:推出全台首張建築物結構安全保障保險,提升購屋者居住安全。

‧家庭關懷:持續防制詐騙之措施及宣導,提升高齡長者、新住民與年輕學子對交通安全與防詐騙的意識。

‧數位化服務:優化行銷、查勘、核保及理賠等各項E化服務,提升服務體驗。

‧企業永續:持續推動公益活動、體育人才培育及弱勢關懷,為社會帶來正能量。

在即將到來的蛇年,臺產將持續在客戶服務與企業永續發展的道路上前行,包括:

1.客戶關懷:持續拓展保險產品的範疇與服務深度,關注民眾的保險需求,提供更全面、個性化的保障。

2.專業服務:加速數位化轉型,將已取得之專利予以開發使用,並與金融科技異業合作辦理新型保險服務,有效提升同仁作業效率且提供客戶更完善的服務。

3.企業永續:強化落實ESG各項指標,促進與社會和環境的和諧共生。

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