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合庫人壽蟬聯客戶信賴獎 推出網路投保抽涵碧樓雙人住宿

合庫人壽總經理藍年紳(左起)、金管會主委彭金龍、合庫人壽董事長徐錫漳於2024卓越保評比頒獎合影。 合庫人壽/提供
合庫人壽總經理藍年紳(左起)、金管會主委彭金龍、合庫人壽董事長徐錫漳於2024卓越保評比頒獎合影。 合庫人壽/提供

本文共728字

經濟日報 孫震宇

合庫人壽10月二度獲卓越保險評比「客戶信賴獎」,同時拿下「數位金融獎」肯定,為感謝保戶信賴,特別推出「網路投保抽獎」回饋活動,只要在今年底前透過合庫人壽網路投保即可參加抽獎,有機會月月獲得涵碧樓雙人住宿卷,活動詳情 : https://lihi.cc/JDlzN

合庫人壽近年不斷提升多元化服務、包含針對照顧家庭的專業長照顧問服務「安心守護計畫」及「尊享VIP」方案,也同時透過「資訊服務再造」改善投保流程,提供良好客戶體驗,此次卓越保險評比一舉拿下客戶信賴獎及數位金融獎雙獎肯定。

合庫人壽董事長徐錫漳表示,在高齡少子的社會結構下,長期照顧是非常重要的議題,這時最需要的是人力、能力及財力,「安心守護計畫」為保戶提供專業的長照顧問服務,提供彈性照顧替手、實務指導員到府服務,並協助盤點整合長照資源,為保戶規劃完整且有效益的照顧計劃,並加碼推出「尊享VIP」方案,涵蓋多元化高端服務,包括美食饗宴、機場接送、全球禮賓秘書服務、居家清潔服務、購物協助和高階健康檢查等。

合庫人壽總經理藍年紳強調,為提供更好的客戶體驗,公司具體落實效率導向、業務導向與數位導向,啟動「資訊服務再造」,在數位轉型與流程再造的雙重驅動下取得顯著成就,獲得評比肯定。

除提供保戶多元、有效率的服務外,合庫人壽自102年起每張房貸壽險保單捐出300元,用以支持家庭照顧者,進一步實現「守護家庭」社會承諾,支持喘息學院、照顧咖啡館及產官學界研討會,提供各項創新照顧家庭支持服務,延伸房貸壽險的保險理念,在保障被保險人及家人同時,也守護許多需要照顧的家庭。合庫人壽長達12年來耕耘照顧家庭的議題,也獲得保戶及通路的高度認同,合庫人壽持續以多元、創新及守護的精神,成為客戶身邊最有溫度的保險夥伴。

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