臺銀保經 摘最佳保險專業大獎

臺銀綜合保險經紀人公司2024年獲保險信望愛獎「最佳保險專業獎」大獎，該公司自2015年起、除2020年該獎因疫情停辦，已八度獲得信望愛獎最佳保險專業獎大獎及優選肯定，今年再獲大獎榮譽，證明該公司投入教育訓練、提升人員專業素養，服務品質獲得客戶肯定，成果豐碩。

臺銀保經培養職員終身學習觀念，全面提升人力素質，補助鼓勵員工利用公餘進修，內外勤同仁取得專業證照數持續增加，2023年每人平均持有專業證照8.1張，人身與財產保險簽署人達14位，公司全員展現追求卓越企圖心，持續充實自我，提升專業能力，提供客戶最佳滿意服務。

臺銀保經為提升業務員教育訓練成效，採多元形式進行訓練，包含研習營講座、線上學習，與實地走訪營業單位等，透過面對面意見或行銷技巧交流及法規宣導，即時更新最新的保險資訊及應明瞭相關之法令規範，且開設E化學習課程、舉辦保險業務員集中教育訓練課程，及邀請合作產壽險公司安排專業人員教育訓練課程。

此外，更持續強化精進保險業務員實體教育訓練課程內容，積極拓展訓練範圍廣度，提升業務員專業職能，課程內容除業務員資格測驗、產壽險商品介紹，更涵蓋高齡投保、防制洗錢、個資保護、資訊安全及公平待客等相關法令遵循課程。

臺銀保經是臺灣銀行100%持有子公司，擁有優質國營品牌形象，是客戶心中首選的保經公司，業務員由臺灣銀行及臺銀證券具有保險業務招攬資格人員擔任，採業務員無招攬佣酬之榮譽制度，以客戶需求協助規畫保險商品，與一般民營公司以佣金導向的行銷策略不同，以走動式至母公司各分行進行教育訓練，分享保險商品推展策略，協助熟悉保障型、高齡化及投資型等非儲蓄型保險商品內容，以達到業務提升之效。

臺銀保經響應主管機關之保險回歸保障本質政策，積極調整商品結構及精進教育訓練，2023年上架42檔壽險商品中，有16檔保障型、分期繳商品，儘管2023年整體壽險新契約保費探低，但保障型商品仍較2022年逆勢成長；產險業務則逐年穩定成長，2013年至2023年11年間保費成長210%，辦理臺銀房貸業務衍生住宅火災暨地震險，2023年新、續保業務高達21萬件，並積極拓展商業財產保險，銷售績效表現優異，臺銀保經持續秉持專業服務，誠信可託，深受廣大保戶信賴。