台灣旅客一年貢獻1.21兆日圓　BicCamera揭人氣店鋪與消費趨勢

隨著日本觀光市場快速復甦，整體觀光產值已衝上9.5兆日圓歷史新高，台灣旅客更成為帶動消費的重要力量。根據日本政府觀光局（JNTO）最新統計，2025年台灣旅客赴日消費金額達1.21兆日圓（約新台幣2,500億元），穩居全球第二大來源市場，全年訪日人次更較前一年成長11.9%，達676萬人次。其中在整體旅日支出結構中，「購物」占比高達36.6%，超越住宿與餐飲，成為最大消費項目，顯示台灣旅客對日本商品與零售體驗的高度偏好。

看準此一龐大跨境消費商機，日本知名家電連鎖品牌BicCamera攜手致力跨境行銷的日商台灣微告（MicroAd Taiwan），於台北舉辦「BicCamera年度感謝祭」。活動中，BicCamera海外宣傳室長細山祐一親自來台，分享台灣旅客購物偏好、熱門店鋪與營業成長區域，同時正式介紹全新品牌「BICIDEA（ビックアイデア）」，展現品牌未來零售策略布局。

台灣微告副總經理謝佳佳表示，隨著台灣民眾對日本零售品牌熟悉度與消費力同步提升，台灣旅客的購物模式也逐漸轉變。過去較常見的「掃貨型消費」，如今已逐漸轉為重視產品體驗與功能比較的「理性消費」。消費者在選購商品時更重視規格差異與長期使用價值，因此透過更精準的品牌溝通與跨境行銷策略，有助深化台日市場連結並提升轉換效率。

細山祐一指出，根據公司內部數據分析，台灣旅客造訪店鋪多集中於交通便利的樞紐型門市，其中以東京有樂町店、大阪難波店及東京秋葉原AKIBA店最受歡迎。這些門市除了交通便利，也提供完善的中文服務與免稅櫃檯，能協助旅客在有限的旅遊時間內完成高效率購物。

此外，隨著赴日自由行風氣持續升溫，台灣旅客的旅遊足跡也逐漸從東京、大阪等一線城市擴散至地方城市。近年包括福岡、沖繩那霸、札幌與名古屋等據點，台灣旅客造訪比例均明顯提升，顯示旅遊路線與消費場域正朝多元化發展。

近年BicCamera透過數位優惠券與跨境行銷策略，成功精準觸及自由行客群。細山祐一說，台灣消費者對產品規格與價格差異具有高度敏感度，同時擁有顯著的回訪特性，因此台灣一直是品牌重要的海外市場之一。未來BicCamera也將持續透過台灣微告跨境團隊，深化台日市場的行銷布局與消費者溝通。

在品牌策略方面，BicCamera今年整合旗下ORIGINAL BASIC、ORIGINAL SELECT與HashTAG三大自有品牌，推出全新進化品牌「BICIDEA（ビックアイデア）」。該品牌以「不只是好，而是讓人讚嘆！」為核心理念，強調從商品設計到使用體驗都能帶來驚喜與感動，期望打造更具生活提案力的零售品牌。

BICIDEA同時推出「許願窗口」機制，消費者只需在社群平台上加上「#つくってほしい（希望能做出來）」標籤，分享對產品功能或設計的期待，品牌便會透過「物欲科學循環」機制進行評估與商品開發，將消費者創意轉化為實際產品。BICIDEA系列商品將於3月14日開幕的「BicCamera池袋西口IT Tower店」率先開賣，並自4月1日起於全日本BicCamera門市與官方購物平台販售。

BicCamera也同步公布2025年台灣旅客熱門商品排行榜。根據2025年1月至10月內部銷售統計，前十大熱銷商品中，以保健與醫藥品最受歡迎，顯示台灣旅客對日本機能型保健商品的高度信賴。

此外，美妝與美容家電產品同樣熱銷，如Panasonic溫熱拉提美顏器、Derma Laser VC100面膜、Melano CC酵素洗顏與去漬棒等，反映高機能保養需求持續升溫。值得注意的是，影像商品亦受到台灣旅客青睞，INSTAX拍立得底片與Fujifilm拍立得相機皆進入排行榜，顯示復古攝影與即拍即得體驗仍具市場吸引力。

在購物制度方面，目前日本免稅制度仍採「現場免稅」機制，外國旅客單店單日稅前消費滿5,000日圓即可出示護照直接免除10%消費稅，若搭配BicCamera專屬優惠券，電器類商品最高可享10%加7%的折扣優惠。

日本政府預計於11月起導入「先付後退」的機場退稅新制度。細山祐一表示，在制度轉換期間將持續優化店內流程，並與台灣微告合作，確保台灣旅客仍能享有順暢便利的購物體驗。