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詐騙手法日新月異、跨境電信詐騙猖獗，身為台灣電信龍頭，中華電信積極響應政府打詐政策，憑藉其深厚的技術底蘊與AI研發能量，打造從語音、簡訊、網路到社群的全方位防詐機制，展現對社會責任的堅定承諾，為全民資訊安全提供堅實保障。中華電信董事長簡志誠與技術長黃志雄出席《ETtoday新聞雲》主辦的「2025斥詐風雲論壇」，以企業實務與技術出發，分享內部對抗詐騙的具體作為，展現中華電信面對資安議題的高度關注與責任。
中華電信董事長簡志誠指出，光是在國際詐騙電話部分，過去兩年已成功攔阻約1,078萬通，並針對國際來電設置國台語雙語警示語音，提醒民眾小心受騙。這些提醒也發揮實效，截至目前共攔阻約2,957萬通未被接聽的潛在詐騙來電。
簡訊詐騙防堵方面，近期中華電信已建立起「AI簡訊反詐平台」，針對商業簡訊與個人簡訊分別採用即時攔阻機制，迄今共攔阻52萬則商業簡訊及將近2萬則個人簡訊。他也強調，網路與社群是另一詐騙重災區。2024年中華電信藉由「守門員系列服務」系統，共攔阻高達62億次的惡意連結，然而單單今年第一季就已擋下35億次連結，顯示詐騙行為仍極為活躍。
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