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在缺工和產業變化的雙重壓力下,能否留住人才,是維持企業競爭力的關鍵。薪資比台灣平均高一倍,代表41種行業、126萬員工,入榜今年「天下人才獎百強」的102家企業是誰?
第二屆《天下學習》「天下人才永續獎」調查今天(9月17日)公布,共有102家企業入選為「天下人才獎百強榜單」。在缺工以及產業變化的雙重壓力下,能否留住人才是維持企業經營的核心。榜單企業平均薪資近135萬,7成提供遠距工作,普遍去年加大員工培訓,9成進行員工滿意度調查,還更重視女性和中高齡。
今年總共有238家企業和組織報名「天下人才永續獎」,較去年成長12%。有102家入榜今年的「天下人才獎百強榜單」,代表41種行業別的126萬員工。
大型企業製造業組和金融組再次由台積電和玉山金控衛冕冠軍,大型服務業冠軍為中華電信。中堅企業組第一名是原相科技,小巨人組由第一次參賽的迪芬尼聲學科技奪冠,外商企業組的榜首則是新思科技。今年首次有非營利組別,三類組織第一名分別是慈濟基金會、工研院以及長庚醫院。
不同於一時的雇主品牌印象,「天下人才永續獎」更重視企業的作為不是只為了業績,而是為了台灣人才生態更具備永續競爭力。
以下是「天下人才獎百強榜單」所展現的五大特徵:
特徵1:樂於分享營運成果,平均薪資比台灣高1倍
入榜企業樂於分享營運成果,員工平均年薪達135萬,比台灣平均高出1倍,還有47%的企業提供員工持股信託。
大型製造業第一名的台積電,高達84%同仁認為公司提供合理獎酬,大幅高於韋萊韜悅全球調查高績效企業的66%。大型金融組第三名中租控股還首創由公司100%額外提撥獎勵金為員工購買公司股票,讓員工不必花錢就能成為股東。
特徵2:勇於投資員工培訓,最高人均5萬
隨著產業和科技變化,榜單上有7成的企業都在去年提高人才訓練,人均培訓時數達45小時,人均培訓費用為7172元。大型金融業第二名永豐金控在過去4年的人均培訓成本和時數成長幅度都超過6成。大型金融業冠軍玉山金控一直是全台表率,去年的人均培訓支出近5萬。
除了培訓,外商第二名艾司摩爾鼓勵論調,2023年就實現超過660人次的內部轉職,佔當年員工數的14%。
特徵3:善於傾聽員工聲音,95%定期調查
榜單中有9成5的企業有做員工滿意度調查,以調整公司政策及回應員工期待。大型製造業第三名聯發科技,整合所有員工傾聽管道,建立定時、階段性、自動化的數據調查平台,並投資主管領導力發展。
除此之外,很多企業也開發AI工具來提升員工體驗。非營利組長庚醫院開發了有雙向溝通能力的「長庚全方位AI智能客服 - 阿波」來提升員工效能,大型製造業鴻海則開發「小愛機器人」服務遍布全球的員工。
特徵4:願意照顧員工家庭,7成提供遠距工作
「天下人才獎百強榜單」去年為台灣貢獻了1萬2132位新生兒,出生率達到28.41‰,比台灣平均5.82‰高出近4倍。榜單上高達9成以上都提供員工結婚禮金和生育補助,更有高達93%的企業提供彈性工時,71%提供遠距工作。
中堅企業第三名宏正自動科技提供一胎12萬的生育補助,還有高達3萬的人工生殖試管補助。小巨人組第一名達芬尼聲學科技在提供每月可4天在家工作後,員工滿意度自85%上升至93%,還新增許多外縣市的人才。特別獎璨揚企業為了讓員工更好兼顧家庭,去年開始實施每兩週休半天的制度,視同增設半天有薪假。
特徵5:強化DEI,重視女性和中高齡
今年首度將DEI相關指標納入「天下人才獎」的評估,幾乎所有榜單企業都展開了作為,共有53%的企業在2023年提高女性高階經理人佔比。外商組第一名新思科技努力確保女性在招募和晉升有同等的機會,在過去4年女性高階主管成長將近30%。
中高齡也是愈來愈多企業關注的對象。中堅組第二名普萊德每年提供2萬元員工親屬長照補助,還提供0800專線作即時長照資源諮詢和情緒支持。大型製造組第四名中華汽車成立一家顧問公司,協助中高齡員工透過培訓轉職成為專業顧問。大型服務組第一名中華電信則是讓退休員工保留公司email,還專款成立退休同仁協進會。
永續公民獎官網:https://csr.cw.com.tw/esgaward/
「天下人才永續獎」調查說明
《天下雜誌》2024年「天下人才永續獎」調查,係延續「天下永續公民獎」的「企業承諾」指標所創建的獨立獎項,藉此評選出台灣最佳人才永續企業。
評選流程分為4個階段。第一階段,廣邀全台企業及機構組織主動參與評選,企業須符「3年內需有2年獲利」條件,外商及非營利事業則無此限。第二階段初選,根據各企業與組織所回覆問卷內之量化指標表現,由天下調查中心進行初篩。第三階段決選,由各界專家組成評審委員,依公司「企業承諾」構面表現進行分組評審。第四階段總決選,由評審長召集各組委員,就重大或爭議事件討論,選出最終「天下人才永續100強」及特別獎2名。
最終公布榜單共分7大組別,評選企業之分組標準,以年營收為區分:超過100億元為「大型企業」,並依產業分為「製造業」、「服務業」、「金融業」共3組;100億元以下,或在ESG領域已有相當經驗者,建議參加「中堅企業」;50億元以下為「小巨人」。另在台外商為「外商企業」;而非以營利為目標之政府、非政府,以及醫療機構組織則屬「非營利事業」組。
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