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隨著雲端與AI科技進步,零售業整體風貌也不斷改變。家樂福與系統整合商凌羣電腦合作,結合凌羣生成式AI技術應用,以微軟Azure OpenAI尖端技術為核心,於「家速配」APP上推出「智能食譜」功能,將AI與烹飪巧妙結合運用,成為生鮮食品快商務市場的突破性應用。這項創新在2024 AI TAIWAN未來商務展中,一舉拿下「創新商務獎評審團大獎」、「最佳體驗創新金獎」及「最佳商模創新銀獎」三項大獎肯定。
凌羣電腦指出,繼2022年協助家樂福完成「新一代電商平台-家速配」後,2023年進一步攜手微軟,以Azure OpenAI技術為核心,在「家速配」APP上推出「智能食譜」功能,利用生成式AI,讓使用者可自1200項菜單中自由選擇,透過「一鍵下單」,進行宅配直送所需食材,為用戶帶來了更加便捷、有趣的購物體驗。
「智能食譜」採用GPT-3.5先進的文本處理技術,產生超過1200種美味食譜,每款食譜都經過精確的貼標,結合凌羣生成式AI技術應用,與家樂福所販售的相應食材緊密關聯,以使用戶能直接在食譜頁面上點選採購所有需要的食材。當GPT-3.5完成食譜生成後,借助DALL E 3強大的影像生成能力,根據食譜內容產生誘人的菜品圖片,不僅增進食慾,還能引導用戶完成購買,加強整個服務的視覺吸引力,提升使用者互動體驗。並結合Vector Search前沿技術,透過GPT-3.5-turbo強化對話功能,理解並分析用戶於APP中的互動對話,從而精確匹配和推薦個性化食譜。
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