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普發1萬網站18日晚間連線不穩 數發部:約3小時恢復

本文共569字

中央社 記者趙敏雅台北19日電

數發部今天表示,受國際CDN服務提供商Cloudflare全球性服務異常影響,普發現金網站(10000.gov.tw)昨天晚間偶有連線不穩情形,經雙方密切合作與緊急處置,已全面恢復正常服務,整體障礙時間約3小時,目前網站流量穩定。

數發部上午發布新聞稿說明,Cloudflare全球性服務異常,普發現金網站昨天晚間7時28分起出現間歇性連線不穩定情形;數發部與Cloudflare官方密切合作與緊急處置,普發現金網站已於昨天晚間10時42分全面恢復正常服務。

數發部強調,民眾領取普發現金的權益,不會因為這次技術事件受到影響,目前網站流量穩定,請符合資格的民眾多加利用線上申請服務,享受便捷流程。

數發部表示,Cloudflare官方說明問題起因於系統底層配置更新時發生錯誤,導致部分服務癱瘓。當出現異常,數發部立即啟動緊急應變機制,第一時間與Cloudflare官方建立專案聯繫管道,透過緊密合作與追蹤服務回復進度,以最快速度完成系統校驗與配置還原。

數發部說,將關注Cloudflare後續提出的完整分析報告,據此強化政府應對類似國際服務中斷的備援機制。

數發部強調,處理過程中,同步確保普發現金網站資料與資安防護完整性;為了讓民眾能夠順利完成線上登記作業,將加強對普發現金網站的即時監測與流量管理,確保網站維持高度可用性及連線穩定。

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