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隨著AI技術快速普及,詐騙手法正以過去難以想像的速度進化。趨勢科技發表「2026年全球五大詐騙趨勢預測」,指出AI詐騙已從輔助角色躍升為主流工具,詐騙集團透過多管道布局、心理操控與高度個人化內容,正在重新定義未來的詐騙樣貌。趨勢科技同時宣布,旗下防詐工具AI防詐達人推出全新「家庭守護圈」功能,將防詐從個人層級擴大為全家共防的新型安全模式。
趨勢科技調查顯示,台灣有高達九成民眾擔心親友成為詐騙受害者,顯示詐騙威脅已成全民焦慮的日常風險。趨勢科技總經理洪偉淦指出,現代詐騙不再是單一簡訊或電話的「一次攻擊」,而是結合多平台、多階段、長時間鋪陳的「完整劇本」,再搭配AI生成的逼真內容,使受害者在不知不覺中一步步落入陷阱,防範難度顯著提高。
在五大詐騙趨勢中,首要關鍵即是「多管道詐騙成為常態」。趨勢科技預測,詐騙集團將混用簡訊、電話、電子郵件、社群平台與加密通訊軟體,藉此規避封鎖單一來源的防禦機制。調查顯示,73%的簡訊詐騙受害者曾被要求轉移至其他平台繼續對話,而96%的詐騙連結會在24小時內失效,形成難以追蹤的快閃式詐騙鏈。在台灣,Facebook、LINE與Instagram已成為詐騙的主要接觸點,詐騙者先在社群建立信任,再導流至LINE等私密通訊平台進行關鍵詐騙行動。
第二大趨勢為戀愛與投資詐騙持續擴大損失。全球範圍內,詐騙者長時間培養情感依附,結合高報酬投資話術與加密貨幣平台進行詐財;而在台灣,網路購物詐騙則自2025年下半年起長期位居通報榜首。近五成民眾曾收過冒充物流公司的詐騙簡訊,誘導點擊惡意連結確認配送資訊,進而造成個資外洩與金錢損失,顯示詐騙主題高度在地化,緊扣消費行為。
第三大趨勢是AI正式成為詐騙者的標準配備。深偽影像、語音模擬與自動化腳本,使詐騙內容更逼真、更具規模。趨勢科技指出,未來AI甚至能在無人介入的情況下研究目標、調整話術與詐騙節奏。值得注意的是,台灣已有43%的民眾使用AI工具輔助購物或訂票,當生活愈加依賴AI,若缺乏防護機制,受害風險也將同步升高。
第四大趨勢為即時授權支付詐騙快速攀升。此類詐騙透過假冒銀行、雇主或客服,製造帳戶異常與緊急情境,誘使受害者在心理壓力下自行完成轉帳。由於即時支付「即轉即走、難以追回」,調查顯示,46%的受害者往往直到事後接獲銀行或警方通知才意識到受騙,卻僅有13%選擇報警,凸顯攔阻詐騙必須前移到交易發生之前。
第五大趨勢則是身份與品牌偽冒全面滲透日常生活。從銀行、政府、物流公司,到中小型品牌、地方微網紅,皆可能成為詐騙素材。調查顯示,超過六成台灣民眾曾看過假冒知名品牌的詐騙網站,仍有41%的人會在陌生網站上進行線上購物,無形中放大風險。
因應上述威脅,趨勢科技宣布AI防詐達人正式推出「家庭守護圈」功能,讓防詐不再只是個人責任,而是家庭共同合作的安全網。使用者可邀請家人加入守護圈,當成員收到可疑來電、簡訊或連結時,主照顧者能即時收到預警通知。趨勢科技表示,透過AI詐騙預測模型、行為分析與165全民防騙網整合,防詐能力可在「信任養成期」即發揮作用,及早阻斷詐騙流程。面對AI驅動的詐騙新時代,唯有結合科技、家庭共防與全民警覺,才能築起真正有效的防線。




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