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無懼民眾出國潮、缺工、電價上漲等因素衝擊,百貨龍頭新光三越去年繳出亮麗成績單,新光三越台中中港店持續蟬聯全台百貨店王,單店業績達到258.3億元。新光三越總經理吳昕陽今日表示,全年業績達到956億元,年增1.2%,但還未達到理想目標,今年仍持續往1000億元目標推進。
吳昕陽表示,雖然大環境有種種因素,但今年有共13個商場會陸續加入營運,面對挑戰,新光三越過去幾年花了很多心思打造包含客人、員工、廠商在內的零售信賴生態圈,數位方面也持續優化,會員人數去年達到406萬人,目標會達到700~800萬人,且時間不會太遠。
2024年有很多挑戰,而出國、缺工等因素會持續,吳昕陽表示,出國對百貨的影響會有一個平衡點,包括匯率、日本商品的價格都在調整。此外,台灣民眾的儲蓄率相當高,代表台灣人是有財富,只需要激發購買力,對新光三越來說,今年重要的課題是「怎麼對客人好一點」,包括商品面、服務面等。
今年包括三井南港Lalaport、大巨蛋商場、漢神台中洲際等商場要加入百貨戰場,吳昕陽也說,新光三越的南山廣場新商場命名為台南小北門店,也會在今年營運,招商已經幾乎完成,近期就會公布細節。
吳昕陽表示,去年對台灣最大的激勵,就是奧運、世界棒球冠軍,而奧運的口號是「higher、faster、stronger、」,更要「together」這是新光三越想做的,希望透過新光三越平台,讓廠商、員工、合作夥伴都共同獲益。
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