本文共1111字
數位力成為企業競爭實力的關鍵指標,跨境電商持續受到產業的高度矚目。台北市進出口商業同業公會(IEAT)與亞馬遜全球開店(台灣)針對汽車零組件、運動休閒與居家修繕三大台灣優勢產業進行調查、共同發布《2024跨境電商焦點報告》,在127家受訪問的企業中,有四成企業看重電子商務,積極從事「上架電商平台或官網」、「積極發展數位行銷與開發」等作為,顯示全球電商市場依舊熱絡,商機持續爆發的情況,線上模式已成為企業拓展全球市場的主要路線。
今年調查發現,在疫情期間,近69%企業面臨「客戶訂單減少或業績下滑」,而數位韌性是企業重新贏得市場的關鍵之鑰,其中以電子商務推動供應鏈數位化,進入新的外貿領域,更是中小企業建立數位韌性的主要手段之一。
亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希指出,對於以電商建立數位韌性的趨勢,台灣汽車零組件、運動休閒與居家修繕幾個產業的表現愈來愈明顯。相關產業的不少廠商陸續透過跨境電商,逐步實現從傳統OEM/ODM模式轉型走向OBM,亞馬遜「商機探測器」(Oppor tunityExplorer)的數據分析工具掌握每個市場站點的競爭度、消費需求、搜尋量、轉換率等數據,了解消費者的喜好及趨勢、觀察哪些特定類別商品的搜尋量暴增,找到具有差異化的利基型產品,積極建立企業的數位韌性。亞馬遜全球開店建議應針對企業產品力、物流力、團隊力、行銷力四大重點進行優化,以掌握跨境電商的機遇並加速全球佈局。
儘管企業體悟到電商是建立數位韌性是重要手段,但研究的3大優勢產業中,仍有6成4的企業存在專業人力不足的窘境。IEAT秘書長黃文榮指出,透過問卷與座談發現,3個產業同樣面對台灣市場規模小、中國低價競爭的壓力巨大,很多都有意布局跨境電商,但人才與技能不足、企業主與員工思維慣性等問題,讓許多企業不敢輕易嘗試電子商務,呼籲企業要借腦袋、換腦袋,才能打破企業慣性,讓企業擁有更數位化、智能化的DNA,才能在數位洪流中不被淘汰。亞馬遜全球開店明年將與IEAT 合作開設亞馬遜跨境電商營運課程,期盼能協助更多台灣企業解決人才問題。
彰化水五金協會總幹事楊琇伃也在報告受訪中表示,台灣的水五金產業與諸多的傳統產業一樣面臨轉型的壓力,導入電子商務仍需要企業二代與創一代多做溝通,以轉換數位時代的經營思維,方能在新的供應鏈中找到自己有利的新位置。
群利科技選擇進入跨境電商領域,以亞馬遜為平台迅速建立了日本市場的份額,從一開始全公司無人懂電商的門外漢,短短8個月把日本亞馬遜網站市占率從1.5%拉高到35%,創造業績成長20倍的佳績。
聖州企業則通過亞馬遜的一站式全球布局,選擇美國設立子公司、並在澳洲、加拿大和英國合作代理商,進而覆蓋全球多個市場。
※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容
留言