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阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信在510阿里日親友見面會上表示，公司聚焦兩大核心戰略方向：「電商、雲+AI」。
科創板日報報導，蔡崇信提到了閒魚、誇克、高德、釘釘、1688等創新業務。蔡崇信稱，阿里要把AI融入每一塊業務、每一塊環節，未來三到五年，所有業務都應以AI為驅動。
蔡崇信說，「電商的業務並不占領對互聯網的入口，因為電商是一個垂類，有更多其他的互聯網公司占取了對用戶的入口。但如果我們能聚焦在AI上的話，能夠對整個入口的突破，也許我們可以把新的入口用 AI的方式做出來，讓我們增加更多的用戶。」
IT之家報導，蔡崇信曾在3月的一場論壇中表示，電商是世界上競爭最激烈的行業，幾乎沒有進入壁壘，因為很多公司都可以提供物流、支付等基礎設施，所以新進入的企業不用擔心這些問題，可以直接開展電商業務。蔡崇信說，他和阿里巴巴集團執行長吳泳銘合作後決定做的第一件事就是不再把阿里看作是由六個不同業務部門組成的企業，而是聚焦兩個核心業務。
蔡崇信透露，自己是個26年的老阿里人，加入阿里後，「我的工號是19號，我們不是說阿里巴巴有18個創始人嗎，我沒有趕上前18位，後來其中有一個創始人臨時退出了。馬老師就說joe（指蔡崇信）你19號你就補上吧。」
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