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Gucci 「即看即買」新招大吸客 新品發表隔日就上架

Gucci打破業界慣例,採取「即看即買」策略,不僅為品牌掀起話題,也開始吸引顧客回流。(路透)
Gucci打破業界慣例,採取「即看即買」策略,不僅為品牌掀起話題,也開始吸引顧客回流。(路透)

本文共890字

經濟日報 編譯吳孟真/綜合外電

義大利時尚品牌Gucci新任創意總監格瓦薩里亞(Demna Gvasalia)上任後推出的第一個系列,打破業界慣例,採取「即看即買」策略。數據顯示,此舉已見初步成效,不僅為品牌掀起話題,也開始吸引顧客回流。

路透報導,慣用單名的Demna,在9月23日米蘭時尚周大秀前夕,搶先在社群平台公布新品照片;Gucci也在大秀次日將新品即刻上架,在十家旗艦店銷售至12日。這兩個舉動都打破業界慣例,精品業巨頭通常依循嚴謹時程,新品在秀後數個月,才會在門市販售。

根據Colliers提供給路透、由Placer.ai整理的客流量數據,Gucci的策略已在美國門市帶來初步成效,店內人流有所增加。洛杉磯羅迪歐大道的Gucci門市,在米蘭秀後的四天內,客流量穩定上升,當周到店量較前一周增加53%;紐約伍斯特街的門市,當周人流則提升19%。

Demna新品發表後的周末,全美Gucci門市到店人數則寫三周以來最多。Gucci在巴黎蒙田大道門市的銷售人員上周也表示,數月來首次見到品牌如此受歡迎。Gucci新系列預定在明年1月廣泛推出。

若Demna新系列獲得成功,將帶領品牌往復甦之路邁出一大步。Gucci是母公司開雲集團(Kering)主要的銷售額與獲利來源。Gucci和開雲均拒絕對Demna新系列受歡迎的程度置評。

開雲執行長梅奧和主掌Gucci的貝萊蒂尼(Francesca Bellettini)正面對扭轉Gucci過去兩年銷售下滑頹勢的壓力。Gucci上季營收年減25%,而時任開雲副執行長的貝萊蒂尼7月表示,今年門市客流量也下滑。

Gucci「即看即買」的舉措在業界很少見,僅有較小品牌偶一為之。在巴黎國際奢侈品管理學院(EIML)教授時尚行銷的香瑟兒說,Gucci的行銷實驗很合理,因為該品牌在前任設計總監離職後,必需緊抓市場對其重新燃起的關注。

另一方面,Gucci新系列也反映該品牌試圖吸引更年輕且較不富裕的客群。這些消費者近來因為經濟不確定性,縮減對奢侈品的支出。Gucci在巴黎門市展示一款由經典賈姬包改版、尺寸較小且較便宜的手提包,售價不到2,000歐元,遠低於Gucci其他包款。

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