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損失50萬!烘焙坊接到特斯拉「4千個派」大單 卻在最後一刻被棄單

本文共720字

聯合報 編譯徐榆涵/即時報導

每年2月為美國的「黑人歷史月」(Black History Month),全美各地會推出許多特別紀念活動,電動車大廠特斯拉就為此向加州一間烘焙坊下訂了價值1萬6000元美元(約新台幣50萬5600元)的派,但在店家出貨前一刻棄單,令店家不得不承擔鉅額損失。

紐約郵報報導,加州聖荷西烘焙坊「The Giving Pies」老闆拉塞塔里內拉(Voahangy Rasetarinera)向NBC Bay Area指出,她在2月14日那天,收到特斯拉下訂的訂單,說要訂購4000個派。

據了解,該名特斯拉員工跟拉塞塔里內拉說,希望在下周為「黑人歷史月」舉辦的活動上提供派。

拉塞塔里內拉說,她向特斯拉發送一份報價單,對方也同意該份報價。但卻遲遲未收到特斯拉採購人員的付款。

她隨後向特斯拉詢問,結果說因為是人員是新來的,並向她道歉。之後又要求追加數量,拉塞塔里內拉同意,但她必須動員全部的人力全天候工作才能完成,為此,她不得不取消其他訂單,並且採購更多原料。

就在她為了這筆龐大訂單加緊趕工時,拉塞塔里內拉收到了特斯拉代表發來的簡訊說,「不幸的是,聽起來我們將改變計畫,不再需要這份訂單。非常感謝你們的支持,我很感激。」

拉塞塔里內拉表示,由於最後一刻的取消,她的店要承受超過1萬6千美元的損失。「這種突如其來的變化讓我感到震驚,也意識到這對我的小企業影響有多大。基於特斯拉的保證,我投入了時間、資源和精力,結果卻陷入困境。」

當她向特斯拉詢問詳情時,拉塞塔里內拉只被告知該決定來自高階主管。她說,「試圖將責任推卸給高層管理人員只會加劇我所感受到的背叛。」認為特斯拉的企業文化優先考慮便利性而不是責任感,無視像她這樣的小企業主生計。

對此,特斯拉尚未發表回應。

美國加州聖荷西烘焙坊「The Giving Pies」老闆拉塞塔里內拉(Voah...
美國加州聖荷西烘焙坊「The Giving Pies」老闆拉塞塔里內拉(Voahangy Rasetarinera)控訴特斯拉臨時棄單。取自臉書
特斯拉遭加州一間烘焙坊控訴,訂了50萬大單,卻在最後一刻棄單。路透
特斯拉遭加州一間烘焙坊控訴,訂了50萬大單,卻在最後一刻棄單。路透

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