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智慧經營/蔡司台灣總經理蔡慧 培育人才 跳脫舒適圈

蔡司台灣總經理蔡慧強調放權時機,放得太早,員工會有被遺棄感,放權過晚,成長機會相對變少。記者李珣瑛/攝影
蔡司台灣總經理蔡慧強調放權時機,放得太早,員工會有被遺棄感,放權過晚,成長機會相對變少。記者李珣瑛/攝影

本文共1071字

經濟日報 李珣瑛

蔡司(ZEISS)台灣新任總經理蔡慧(Henry Cai),他分享在職場從專業技術人才,一路轉型跨入管理職的心路歷程,就是:「Don't stay in your comfort zone for too long (不要在舒適圈太久)」。而經理人首要任務是培育人才,他認為,掌握授權時機,是成敗的關鍵要素。

技術團隊 明確分工

德國光學技術領導廠商蔡司,看好台灣在先進製程、先進封裝、智慧製造與精準醫療等領域的重要性持續提升,將台灣定位為推動技術落地與跨域整合的重要節點,2026年宣布由顯微鏡解決方案負責人蔡慧升任蔡司台灣總經理,全面負責台灣市場營運及策略發展。

蔡慧專精於半導體領域,曾任蔡司亞太區顯微鏡客戶中心負責人,於顯微鏡事業體累積超過15年經驗,長期深耕半導體與科研市場。

蔡慧於2022年加入蔡司台灣後,作為蔡司台灣半導體業務的主要推手之一,領導事業部導入專業經理人思維,以分工明確的組織結構,專精的技術團隊打造適應台灣的先進半導體文化組織,三年內帶領顯微鏡業務團隊,業績成長超過200%。

工程師出身的蔡慧,進入管理職是先負責蔡司亞太區的實驗室。從中,蔡慧體會到:凡事不能自己攬下來做。他認為管理者要能授權,培養人才是最重要的工作,絕不是任何事都自己做。

「不是空喊授權,就能成為一個好的經理人」,蔡慧強調,放權的時機也很重要。放得太早,員工會有被遺棄感,反而因為揠苗助長害了他。但若是放權過晚,則會讓成長機會相對變少。

蔡慧坦言,他自己也大約花了半年到一年的時間,才逐漸掌握其中的訣竅。在一開始管理亞太區實驗室時,蔡慧帶領的是技術人員,對技術出身的他相對容易。這期間的學習曲線相對短些,後來帶領整個事業群後,得涉及商務,是不同的挑戰。

適才適所 拓展視野

如何把人擺在對的位置上?蔡慧說,有時的確需要琢磨一下。而他不論在哪個再忙碌的職位上,也都要花時間與員工多溝通,以了解其心裡動向。他說,萬一交付任務後,有人能力不足以承擔卻仍然「死扛」。等到時間到了,任務無法完成,事情就大條了。

蔡慧常和同仁講:「Don't stay in your comfort zone for too long(不要在舒適圈太久)」。因為人性往往容易自我感覺良好,不妨跳脫出慣性,拓展視野後,也許會有更好的解方。

在蔡慧領導下,蔡司未來將持續深化「Taiwan to Global」策略,將台灣在半導體、生技製藥、精密製造與光學科技領域具備世界級的產業實力與創新能量,結合蔡司全球光學與量測技術優勢,攜手產業與學研機構推動創新,並將在地技術與解決方案帶向國際市場。

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