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所謂DEI,即多元、平等和共融(Diversity, Equity, and Inclusion),其主要概念在於擁抱、支持和接受所有性別、種族、宗教等背景不同之人,使其能夠充分參與社會,並獲得公平待遇。其立意非不善。然而,DEI之實踐情形卻時常引發爭議,特別是對企業的影響。
以美國為例,部分企業為落實DEI,有意增加聘僱LGBT或不同膚色員工,甚至使其空降管理層。同時也不許其他員工對企業的DEI政策提出反對意見。批評者認為此已超出企業用人唯才的精神,更造成寒蟬效應。此外,部分企業基於DEI理念所作的決策,例如迪士尼電影《小美人魚》由黑人主演,更被批評過度政治正確。
DEI所產生的各項爭議,使不少美國人民愈發反感。川普總統於今年1月20日就任後,隨即終止了拜登政府的聯邦DEI計畫。美國企業為迎合新政府的立場,紛紛宣布取消DEI措施或裁撤DEI部門。例如沃爾瑪即從官網撤下LGBT相關商品、關閉種族平等中心。而星巴克更強調公司應專注於提升業務表現,而非將資源投入DEI。從而,應可預期未來將有更多企業重新檢視其DEI政策,並進行一定程度調整。
DEI原希望能夠使不同族群互相尊重,如今竟反而加劇對立,不禁令人惋惜。為避免重蹈美國覆轍,建議我國企業落實DEI時,可依下列三大方針逐步落實:
一、不宜採取爭議性措施,以免分裂客戶及員工。
二、須與企業的經營目標一致,不得破壞品牌形象。
三、聘僱多元族群員工須能確實產生多元觀點,而非僅有表面功夫。
簡言之,DEI措施應以提升企業價值、達成永續經營為最終目標,而非「為DEI而DEI」。政府制定相關政策時,也應加以注意。查金管會「上市櫃公司永續發展行動方案」中,關於推動董事性別多元化的時程,在去年要求公司應於董事屆期改選時委任至少一名不同性別的董事。而在今年更要求公司任一性別董事席次未達三分之一者,須於年報具體揭露原因。此等規定,僅單純強調董事會成員的「性別」,而非「多元觀點」,如此是否妥適,頗值深思。
綜上所述,無論企業採取何種DEI措施,均須與專業、創新、溝通結合,如此始能將DEI真正轉化為企業基石。
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