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聯華食品公布 7-ELEVEN 疑慮鮮食退費辦法 7月14日起陸續退款

7-ELEVEN表示,已第一時間將相關批號商品全面下架;聯華食品也公布退費辦法,符合資格的消費者最快7月14日起可收到退款。 聯合報系資料照
7-ELEVEN表示,已第一時間將相關批號商品全面下架;聯華食品也公布退費辦法,符合資格的消費者最快7月14日起可收到退款。 聯合報系資料照

本文共614字

經濟日報 記者侯思蘋/台北即時報導

中聯油脂大豆沙拉油檢出致癌物苯駢芘(BaP)超標事件持續延燒,因7-ELEVEN委託聯華食品(1231)代工的部分飯糰、三明治等鮮食商品使用到相關原料,遭列為疑慮批號商品。對此,7-ELEVEN表示,已第一時間將相關批號商品全面下架;聯華食品也公布退費辦法,符合資格的消費者最快7月14日起可收到退款。

聯華食品表示,為保障消費者權益,凡於2026年4月13日至4月23日期間,在7-ELEVEN購買疑慮批號鮮食商品的消費者,均可依照購買方式辦理退費。

若消費時已出示uniopen會員,將由統一超商(2912)盤點uniopen會員消費紀錄,主動將購買疑慮批號商品退費至OPENPOINT APP零錢包。預計於2026年7月14日06:00開始退至OPENPOINT APP零錢包;未開通OPENPOINT APP零錢包者,請於2026年8月31日23:59前完成開通,並於開通後7個工作日內退費。

至於未使用uniopen會員結帳的消費者,則須持紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明,於2026年7月15日至2026年8月31日23:59期間,可至7-ELEVEN全門市進行退費。

此外,聯華食品也將自7月15日凌晨0時起開放疑慮商品發票查詢服務,消費者可透過專屬查詢網站,輸入發票資訊確認是否包含可退費商品。

聯華食品強調,目前公司生產的商品均符合相關法規,可安心食用,後續也將持續配合主管機關辦理相關作業,並維護消費者權益。

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