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根據NCC公布台灣最新行動寬頻服務用戶數，統計至今年9月，5G用戶數持續上升，即將衝破千萬大關，也較前月增加逾17萬戶，而4G用戶數則衰退近25萬戶，是今年目前降幅最高的月份；傑昇通信趁雙11推出5G升級優惠方案，門號攜碼指定升級5G輕量吃到飽，不只豪送6,000元回饋，更加碼衛生紙一串（共6包），趕快手刀辦起來。
台灣5G商轉已逾4年，雖然初期聲勢不如3G轉4G，但隨著各項外在環境變化，5G用戶數累積到967萬人，預估今年底即可達到千萬用戶里程碑。全台最大連鎖通訊門市─傑昇通信表示，近期5G用戶增長顯著，除了與6月底關閉3G訊號，以及新加坡無框行動在7月中旬退出台灣市場有關，部分用戶必須短期內升級至4G或5G，催出大批用戶移轉；而最近一波升級潮則落在iPhone16新機上市時，同步帶動用戶換約，讓5G用戶數出現一波升幅。
自10月底起，不少系統業者及實體通路各出奇招，釋出雙11門號資費相關優惠，傑昇通信也不例外，雙11推出超殺資費，只要是攜碼搭配月租599元5G入門資費方案，綁約30個月享有5G網速上網24GB容量，量到降速4G網速128Mbps，傑昇通信獨家回饋3,000元郵政現金禮券、3,000元配件購物金，換算下來每個月還能再省200元通話，每月均繳399元。
傑昇通信門市這次的雙11限定方案，三大電信都能辦。再加碼用戶無痛升級5G資費送好康，指定升級5G輕量吃到飽599專案，攜碼至中華電信提供網內前5分鐘免費、網外免費30分鐘、市話免費40分鐘；遠傳及台灣大哥大則為網內免費，網外免費60分鐘，但不包含市話，成功完成換約的用戶立即送衛生紙一串（共6包）。
不過，傑昇通信從NCC最近的統計中也發現，截至今年9月4G用戶數仍超過2,000萬人，比5G用戶數高出一倍，即便4G用戶數月減逾24.8萬戶，現階段市場仍以4G用戶為主流。傑昇通信坦言，對網速有更高要求的用戶，只能升級到5G，而對價格敏感的人，在仔細評估每月用量後，可能也會覺得不再需要「吃到飽」；傑昇通信進一步提醒，雙11門號資費優惠申辦限制以攜碼用戶為主，目前開放到11月底，實際截止日仍以各電信業者公告為主，建議有需求的用戶儘早前往門市申辦。
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