遠見高峰會 產官獻策加速AI運用

AI將重塑未來，也將帶動商業的變革，成為智慧城市的引導。今（6）日舉行的2024遠見高峰會上，臺北市市長蔣萬安分享，如何利用AI技術推動城市治理與產業升級；Google台灣前董事總經理簡立峰則指出，台灣在AI時代面臨三大機會，包括硬體產業優勢、生成式AI技術提升，以及超高齡社會帶來的新產業機會；此外，iKala共同創辦人程世嘉剖析AI對企業降本增效的潛力，指出GPT技術的普及正在重塑商業模式，企業在導入AI時，安全性成為首要考量，並非僅僅關注投資報酬率。

蔣萬安表示，臺北市現在有兩顆引擎帶動整體經濟與產業發展，一是把臺北市建構成「創業家友善城市」，讓年輕優秀的創業團隊帶進更多創新，二是把臺北市打造成為人工智慧驅動的智慧城市。蔣萬安9月前往美國紐約參加美東華人學術研討會時宣布，臺北市已經成為臺灣第一個、也是目前唯一有人工智慧作業指引的城市。

在臺積極推廣AI的簡立峰則指出，Google最近推出的NotebookLM「黑科技」，這個AI工具可以讓使用者上傳所有讀過的文章和影片，然後馬上轉為文字並進行總結，所以臺灣基礎教育也要因應AI時代的到來跟著做改變。

創業10餘年的程世嘉分享了AI為企業帶來的變革，強調AI在降本增效方面的巨大潛力。他表示，GPT出現之後的過去兩年，產業開始重新洗牌，尤其是新創產業。

企業AI轉型攻略 善用優勢進軍全球

生成式AI時代來臨，企業該如何掌握AI時代的轉型攻略？2024遠見高峰會首場專題對談由AI Fund管理合夥人吳恩達、Appier共同創辦人暨執行長游直翰交流分享，提出第一手觀察，協助業界掌握AI浪潮，打造競爭力。

吳恩達表示，疫情後臺灣在AI領域出現許多合作機會，尤其臺灣在硬體供應鏈、蓬勃發展的企業環境和高教育水準的人力資源上，都具備發展AI的絕佳條件，他相當看好臺灣的發展潛力，因此，也在日前宣布其領軍的AI Fund將在臺設立營運據點。

游直翰提問，臺灣應如何打造具有全球影響力的AI應用？吳恩達以Appier從臺灣出發、拓展至日本及全球市場的成功經驗為例，指出臺灣企業應善用自身優勢，積極進軍國際，企業不需等數據到位再發展。至於應用領域，他提到AI Fund在臺灣關注如無人機、醫療保健等議題，並觀察到數位化程度高的產業導入AI的速度更快，所以金融服務、工廠自動化、製造領域也會有所發展。

吳恩達建議持續透過AI系統的回饋逐步完善數據基礎建設，而非在發展AI應用前過度投資在數據上。另也分享AI時代的快速迭代思維。強調過去開發應用程式或發表研究論文，可能需要數月甚至數年的時間，但現在藉助生成式AI，一周內就能完成原型設計，大幅加快實驗速度。他認為，企業應該「快速行動，負責任地行動」，在快速迭代的同時兼顧安全性和責任。

動盪局勢下 提升鄰居關係重中之重

遠見高峰會第二場論壇，以「動盪局勢下的民意走向與民主挑戰」為題，發表「遠見民意研究調查」與新加坡、馬來西亞、香港等各地機構合作的跨國調查結果，提出3個趨勢：最應與誰強化經貿關係？兩岸選美國，星馬港選中國；中國幾乎在所有面向居末，反映經濟低迷現況；去全球化時代來臨，提升鄰居關係的重要性。

雲朗觀光集團總經理盛治仁表示，民調可看出世代差異，40歲以下的兩岸民眾互評「互看不順眼」；但40歲以上的兩岸民眾互評，可發現大陸民眾認為表現最不好的是大陸年輕人、台灣民眾則認為表現最差的是台灣年輕人。另民調中，中國在幾乎所有面向均表現最差，這與其近期經濟低迷狀況有關，「最近大陸有一首歌〈大夢〉反映大陸整體社會的氛圍。」從民調看，未來台灣的主要貿易夥伴，台灣民眾選擇美、中各半，平衡經濟貿易與政治的拉扯，是一個滿睿智的選擇。不過，像美國總統大選這麼重要，但在台灣的討論度比不上颱風假、劉德華該不該唱歌，「我們應該多花時間，討論對國家、社會發展的重要議題。」

台大政治系莫內講座教授蘇宏達指出，2018年後，世界進入「去全球化時代」，這更凸顯鄰居關係的重要性。另觀察台灣的產業史，幾乎每十年就會出現一個傳奇，例如台積電及鴻海，這些傳奇會鼓舞每一代人再去創造傳奇，增加社會活力。