全聯重塑大健康生態圈 自己不開藥局也能做健康生意？

全聯跨足大健康產業不再只是賣菜的超市量販角色。繼大全聯門市相繼導入大樹藥局，近期再與台北市立聯合醫院合作啟動「大全聯健康處方箋」計畫，首創將醫療體系與零售通路結合，讓民眾在逛賣場的同時，也能「走出健康」。這項新布局背後，延伸出全聯獨特的戰略思維──結合醫療專業、社區據點與生活服務，把健康生意做得比自營藥局更長久。

全聯啟動「大健康」布局，不再選擇自行開設藥局，卻把健康生意做出新高度。透過與專業藥局品牌合作、導入醫療體系資源，在風險控管與營運效率之間找到平衡點，回歸零售本業優勢，聚焦社區據點與生活服務，打造可長期運作的健康生態圈，走出更務實的發展路線。

全聯總經理蔡篤昌指出，過去曾嘗試跨足藥局產業，但因資源有限、門檻過高與經營風險大，最終選擇回歸本業強項，轉以「合作取代自營」的策略推進，透過結合醫療與專業藥局夥伴，打造大健康生態圈。「我們的目標是打造全台灣最有人情味的社區購物中心，增加消費者的黏著度與信任感，大全聯透過和大樹藥局等專門店合作，更能提升專業與效率。」他說。

結盟取代競爭 與大樹、聯醫共建健康生態

七年前，全聯曾在門市內複合開設藥局據點，搶攻高齡化商機。然而，由於藥師人力稀缺、法規嚴格、成本與稽查壓力高，營運效益未如預期。全聯近年選擇結盟醫療機構及藥局品牌，讓每個合作夥伴各展所長、相互補位。

目前，全台幾乎每家大全聯門市皆設有「大樹藥局店中店」，形成「醫療＋零售」的雙品牌模式，由大樹負責藥品與健康管理服務，全聯提供消費動線與社區流量。

蔡篤昌指出，自營藥局業務面臨產業的結構性挑戰。包括藥師資源稀缺且封閉，進入門檻高，且門市不僅需要藥師長時間在場，更涉及法規監管、罰則風險與專業成本，與其分散資源經營高門檻產業，不如專注在高頻回轉、風險可控的品類，並以合作模式發揮最大綜效。

也因此，全聯的定位不再是醫療端，而是健康生活推動者。公司透過導入醫療資源、提供場域支持，讓健康照護回到民眾的日常生活中。

全聯與台北市立聯合醫院合作啟動的「大全聯健康處方箋」計畫，便是這個新策略的具體實踐。由聯醫醫師開立健康建議，全聯提供執行場域，讓高齡者能在超市完成日行2,000步的健走任務，結合營養知識、飲食教育與互動學習，把「健康促進」變成日常購物的一部分。

該計畫首站設於內湖店，將逐步擴展至全台大全聯門市。活動除了運動外，也融入飲食、健腦、社交與心理健康等六大面向，讓民眾從買菜、選油、挑肉的過程中，建立更科學的健康觀念。

透過醫療、藥局與賣場的三方連結，全聯能在最貼近民眾的場域發揮長期影響力。畢竟健康不只是藥品，更包括飲食、運動、社交與心理支持，而這些正是量販、超市能長期參與的領域。