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巨大CEO劉湧昌專訪/他,防範未然 拆解每個挑戰

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經濟日報 記者邱馨儀/台北報導

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劉湧昌在2017年接手巨大(9921)執行長之後迄今,遭遇過許多挑戰。對於這些考驗,劉湧昌都逐一解決,從大陸共享單車困境、美中貿易戰風暴,一直到疫情帶來的高峰與低谷,劉湧昌跟著巨大一起,了解、深入市場,等待下一個全新的巨大契機。

如何逐一拆解每一個大挑戰?他說,要做到行業的LEADER(領袖),必須要有能力能看到別人還沒看到的事,要能預防、防堵,以及提出對應的解決辦法。

劉湧昌接任巨大CEO之後,在2017年和2018年時遇到最大的考驗,是大陸共享單車的困境,因為大陸的共享單車盛行,直接的影響是當地市場銷售量受衝擊,而且這些共享單車業者還來捷安特挖人。

當時,劉湧昌痛下決心重新調整大陸內銷產品組合及經營策略,三年的時間把這個大問題解決。

另一個考驗是中美貿易戰,美國新法規責令大陸製造的自行車銷美,將額外備課徵25%關稅,使得從大陸生產外銷美國成本大幅提高。遭逢此一巨變,巨大拍板前進越南投資設廠,決大陸生產外銷歐美的問題。

不過對於大陸,劉湧昌與巨大「從未離開過」,他認為,大陸是一個非常重要的市場,無法在大陸生產攻歐美市場之後只能內銷以及銷售亞洲其他市場,不能改變市場,就要自我轉化、與市場對話。

在疫情期間有很多人從大陸出走,畢竟疫情期間的封控造成外商的陰影,只能結束經營或是移到越南。但對巨大而言,離開大陸這個市場,等於脫離全世界最大的單一市場,而且還是一個沒有語言障礙的市場,是非常可惜的事。

只要市場還在,就應該全力投入。劉湧昌說,開發產品對巨大一點都不難,應該說,新產品開發是巨大的強項,只怕沒市場而已,只要市場有需求,巨大一定能滿足消費者的需要。

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